Compte & Facturation
- J’ai un problème de vérification. Que dois-je faire ?
- (Disponible à partir du 8 juillet) Remboursement automatique dans les 24 heures suivant la première facturation après l'essai gratuit
- Changer l'adresse mail depuis CLO-SET
- Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe sur le site de CLO et sur le logiciel ?
- Pourquoi mon paiement n'a-t-il pas été accepté ?
- Comment supprimer mon compte CLO ?
- J’ai oublié mon identifiant et mon mot de passe. Que dois-je faire ?
- Puis-je changer mon identifiant ou mon adresse mail ?
- Je n'arrive pas à me connecter. Que dois-je faire ?
- Comment puis-je mettre à jour mes informations de facturation ?
- Comment changer mon mode de paiement ?
- Est-ce que CLO offre des remboursements ?
- Pourquoi dois-je payer des taxes ?
- Puis-je recevoir une facture ?
- Puis-je modifier ma formule d'abonnement ?
- Comment modifier mon mot de passe ?
- Puis-je résilier mon abonnement ?
- Quels sont les modes de paiement disponibles ?
- Puis-je suspendre mon abonnement ?
- Comment puis-je vérifier l'historique de mes paiements ?
- Puis-je utiliser mon abonnement sans connexion internet ?
- J'ai supprimé mon compte. Puis-je le réactiver ?
- À quelle fréquence recevrai-je des mises à jour du logiciel ?