Comment pouvons-nous vous aider ?

Question

Comment puis-je mettre à jour mes informations de facturation ?

Réponse

Pour mettre à jour vos informations de facturation, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Toutes les modifications apportées prendront effet lors de votre prochain renouvellement d'abonnement ou réabonnement.

• Connectez-vous à votre compte et accédez à la section Facturation.
• Cliquez sur le bouton Modifier à côté de votre Adresse de facturation, mettez à jour vos informations, puis cliquez sur OK.

Remarque : votre adresse de facturation ne peut pas être modifiée lorsqu'un paiement d'abonnement est en cours de traitement. Si un paiement est en cours, veuillez attendre qu'il soit finalisé avant d'effectuer des modifications (le traitement prend généralement environ 3 heures).

Avis fiscal : un numéro de TVA pour l'exonération/déduction fiscale s'applique uniquement aux clients résidant dans les pays de l'UE.