CLO TechSupport

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활동 개요

CLO TechSupport님의 최근 활동

  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    1. 메뉴얼
    2. 설치 / 실행

    CLO 소프트웨어 완전히 제거하기

    라이브 업데이트 또는 여러 CLO 버전들을 번갈아 사용하는 과정에서 CLO 소프트웨어를 구성하는 여러 파일들과 설정들이 손상되어 CLO 소프트웨어가 정상적으로 동작하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. CLO 소프트웨어와 구성 파일들을 완전히 제거한 뒤 최신 CLO 인스톨러로 재설치하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.   주의 CLO 소프트웨어를...

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  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    1. 메뉴얼
    2. 설치 / 실행

    기업 방화벽 설정 및 CLO 엔드포인트 화이트리스팅

    적용대상: 기업용 방화벽 및 화이트리스팅 보안 정책을 사용하는 기업 고객 이 문서는 CLO 일반 사용자가 아닌 CLO 를 사용하는 기업 고객의 IT 또는 보안 부서를 위해 작성되었습니다. 먼저 귀사의 네트워크 시스템에서 기업용 방화벽 또는 화이트리스팅 정책을 사용하는지 확인하십시오. 이 문서에서 다루는 방화벽은 기업용 방화벽 서비스 또는 하드웨어를 의...

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  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    1. 메뉴얼
    2. 설치 / 실행

    CLO 6.2 로그인을 위한 프록시 설정

    적용대상: 6.2 또는 이후 버전을 사용하는 기업 사용자 이 문서는 CLO 일반 사용자가 아닌 CLO 를 사용하는 기업 고객의 IT 또는 보안 부서를 위해 작성되었습니다. 먼저 귀사의 네트워크 시스템에서 프록시 서버 또는 프록시 형태로 운영되는 서비스가 있는지 확인하십시오. 대표적으로 ZScaler 와 같은 프록시 서비스들이 있습니다. 귀사에서 프록시...

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  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    1. 커뮤니티
    2. Q&A
    3. Crashing when opening zprj file

    mazhukina Please send us your project file via https://www.clo3d.com/contact. If the file size exceeds 20MB, please send it to Google Drive or WeTransfer.

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    1. 커뮤니티
    2. Q&A
    3. 3D CLO 프로그램이 열리지 않습니다.
    공식 댓글

    sumiclo 안녕하세요, 컴퓨터 세팅 상태를 봐야 정확한 원인과 해결책을 알 수 있을 것 같습니다. 여기 마이크로소프트 링크 참고하셔서 사용하고 계신 컴퓨터에서 dxdiag.txt 파일을 생성하셔서 기술 문의 페이지에서 연락주세요. CLO 기술문의는 아래 링크에서 가능합니다. 문의 타입을 "기술문의 (technical support)" 로 해주세요....

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    1. Manual
    2. Install / Run
    3. CLO system requirements (February 2023)

    @janechain9 M1-chip macs are supported in the same way in terms of functions, and in terms of performance, they tend to be faster than existing Intel-chip macs.

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    1. 메뉴얼
    2. 설치 / 실행
    3. CLO 시스템 요구사항 (2023년 2월)

    @yskim2 M1 맥에서 CLO 잘 동작합니다. 튜토리얼 카피 수준이 아닌 실제 업무 레벨이라면 RAM은 최소 16GB 이상 권장합니다. 어플리케이션 1개, 또는 최소한으로 유지하면서 작업하는 스타일이라면 16GB 면 적당할 것 같고, Adobe 어플리케이션들, 브라우저 등등 여러 어플리케이션 동시에 켜놓고 작업하는 스타일이라면 32GB 필요할 겁니다.

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    1. Manual
    2. Install / Run
    3. CLO system requirements (February 2023)

    @Fredrik CLO team have been tested the Quadro RTX 6000 and Quadro RTX 5000 respectively and they show great performance in CLO rendering. In fact, they are based on the same architecture, and there...

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    1. 메뉴얼
    2. 설치 / 실행
    3. CLO 시스템 요구사항 (2023년 2월)

    @kkk0606k 네, 잘 동작합니다. RTX 3000 시리즈가 현재 가장 좋은 성능을 내는 그래픽카드 입니다. 참고로 Nvidia 웹사이트에서 사용하는 제품에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하고 설치하세요.

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    1. Manual
    2. Install / Run
    3. CLO system requirements (February 2023)

    @youthm006 Definitely you have a great computer system, but it seems that you're dealing with super heavy project file. Please file a ticket via https://www.clo3d.com/contact?field=technical Thanks...