CLO-TechSupport

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활동 개요

CLO-TechSupport님의 최근 활동
  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    Hello, Strictly speaking, it depends on the garment project you are rendering and the properties of that garment. If your garment is light and simple, there won't be much difference in performance ...

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    Hello @melizarrd The "ChangeLog_CLO" you are seeing is a patch note that is automatically displayed after the CLO software install is complete. I'm not sure if you are saying that the CLO software ...

  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    CLO 소프트웨어의 성능은 컴퓨터 사양과 관리 상태, 실행중인 프로그램의 종류와 수에 따라 영향을 받지만, 그에 못지않게 CLO 소프트웨어 사용자 설정과 의상 파일 속성에 따라 큰 차이가 발생합니다. 이 문서에서 CLO 작업 속도를 개선하고 최적의 상태로 유지하는 방법을 살펴보십시오.   문제 상황 CLO 소프트웨어가 응답없음 상태로 변하거나 갑자...

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    Hello @mikaeljo Thank you for posting. Your comments are accurate and contain sharp analysis. Currently, the GPU acceleration features in CLO software are designed to be activated only on the Nvidi...

  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    이 문서는 CLO 프로젝트 파일(.zprj)과 의상 파일(.zpac)이 손상되는 원인과 예방법에 대해 설명합니다.     문제 상황 CLO를 실행하면 특정 파일을 읽을 수 없다는 창이 나타납니다. 컴퓨터에 저장된 프로젝트 파일을 열면 읽을 수 없다는 창이 나타납니다. CLO에서 작업하던 파일을 저장하려 하면 저장할 수 없다는 창이 나타납니다. 파일...

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    @howsootd Sorry to bother you. You have to submit a ticket via CLO website's Contact Us, so that we can receive your inquiry and the file as well. Here: https://www.clo3d.com/en/support/contactus

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    Hello @howsootd It seems to be a problem caused by file title and file internal properties. Could you send us a file in question via Contact Us so we can investigate further? If the file size excee...

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    Hello sacdesign From a technical point of view, this preview-lag appears to be due to the nature of the Substance file itself, not to a system problem on your M1 Mac nor to the CLO software. Send u...

  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    일부 CLO 버전들은 로그인을 허용하지 않습니다. 이러한 경우 CLO 실행 시 아래와 같은 화면을 표시합니다. 공식 배포된 여러 버전들 중에서 사용자 작업 과정과 그 결과물에 중대한 영향을 미칠 수 있는 결함이 발견되면 CLO 팀에서는 해당 버전의 배포를 중단하고 로그인도 제한하고 있습니다. 최근에 있었던 "배포 중단" 버전 및 오래전에 제공되었던 ...

  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    CLO 소프트웨어를 원활하게 사용하기 위해서는 사용자 컴퓨터에 있는 여러 디스크에 대한 충분한 읽고 쓰기 권한이 필요합니다. 여기에서 설명하는 '읽고 쓰기 권한'은 하드디스크와 SSD 를 포함한 사용자 컴퓨터 내의 모든 저장 기기에 적용되어야 합니다. 가장 쉬운 방법은 처음 CLO를 설치할 때 "관리자 권한으로 설치하기" 또는 "관리자 권한으로 실행"...