CLO TechSupport

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활동 개요

CLO TechSupport님의 최근 활동

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    1. 커뮤니티
    2. Q&A
    3. Library Quickview Preview Lags

    Hello sacdesign From a technical point of view, this preview-lag appears to be due to the nature of the Substance file itself, not to a system problem on your M1 Mac nor to the CLO software. Send u...

  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    1. 메뉴얼
    2. 설치 / 실행

    이 버전의 CLO는 더 이상 사용할 수 없습니다

    일부 CLO 버전들은 로그인을 허용하지 않습니다. 이러한 경우 CLO 실행 시 아래와 같은 화면을 표시합니다. 공식 배포된 여러 버전들 중에서 사용자 작업 과정과 그 결과물에 중대한 영향을 미칠 수 있는 결함이 발견되면 CLO 팀에서는 해당 버전의 배포를 중단하고 로그인도 제한하고 있습니다. 최근에 있었던 "배포 중단" 버전 및 오래전에 제공되었던 ...

    • CLO TechSupport
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  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    1. 메뉴얼
    2. 설치 / 실행

    CLO를 위한 디스크 접근 권한 설정하기

    CLO 소프트웨어를 원활하게 사용하기 위해서는 사용자 컴퓨터에 있는 여러 디스크에 대한 충분한 읽고 쓰기 권한이 필요합니다. 이 '읽고 쓰기 권한'은 하드디스크와 SSD 를 포함한 사용자 컴퓨터 내의 모든 저장 기기에 적용되어야 합니다. 일반적으로 이 설정은 관리자 권한으로 설치하기 또는 관리자 권한으로 실행했을 때 적용되며, 예상하지 않은 문제들을 ...

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    1. 메뉴얼
    2. 설치 / 실행

    CLO 소프트웨어 완전히 제거하기

    라이브 업데이트 또는 여러 CLO 버전들을 번갈아 사용하는 과정에서 CLO 소프트웨어를 구성하는 여러 파일들과 설정들이 손상되어 CLO 소프트웨어가 정상적으로 동작하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. CLO 소프트웨어와 구성 파일들을 완전히 제거한 뒤 최신 CLO 인스톨러로 재설치하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.   주의 CLO 소프트웨어를...

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    1. 메뉴얼
    2. 설치 / 실행

    기업 방화벽 설정 및 CLO 엔드포인트 화이트리스팅

    적용대상: 기업용 방화벽 및 화이트리스팅 보안 정책을 사용하는 기업 고객 이 문서는 CLO 일반 사용자가 아닌 CLO 를 사용하는 기업 고객의 IT 또는 보안 부서를 위해 작성되었습니다. 먼저 귀사의 네트워크 시스템에서 기업용 방화벽 또는 화이트리스팅 정책을 사용하는지 확인하십시오. 이 문서에서 다루는 방화벽은 기업용 방화벽 서비스 또는 하드웨어를 의...

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  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    1. 메뉴얼
    2. 설치 / 실행

    CLO 로그인을 위한 프록시 설정

    적용대상: 6.2 또는 이후 버전을 사용하는 기업 사용자 이 문서는 CLO 일반 사용자가 아닌 CLO 를 사용하는 기업 고객의 IT 또는 보안 부서를 위해 작성되었습니다. 먼저 귀사의 네트워크 시스템에서 프록시 서버 또는 프록시 형태로 운영되는 서비스가 있는지 확인하십시오. 대표적으로 ZScaler 와 같은 프록시 서비스들이 있습니다. 귀사에서 프...

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  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    1. 커뮤니티
    2. Q&A
    3. Crashing when opening zprj file

    mazhukina Please send us your project file via https://www.clo3d.com/contact. If the file size exceeds 20MB, please send it to Google Drive or WeTransfer.

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    1. 커뮤니티
    2. Q&A
    3. 3D CLO 프로그램이 열리지 않습니다.
    공식 댓글

    sumiclo 안녕하세요, 컴퓨터 세팅 상태를 봐야 정확한 원인과 해결책을 알 수 있을 것 같습니다. 여기 마이크로소프트 링크 참고하셔서 사용하고 계신 컴퓨터에서 dxdiag.txt 파일을 생성하셔서 기술 문의 페이지에서 연락주세요. CLO 기술문의는 아래 링크에서 가능합니다. 문의 타입을 "기술문의 (technical support)" 로 해주세요....

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    1. Manual
    2. Install / Run
    3. CLO system requirements (February 2023)

    @janechain9 M1-chip macs are supported in the same way in terms of functions, and in terms of performance, they tend to be faster than existing Intel-chip macs.

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    1. 메뉴얼
    2. 설치 / 실행
    3. CLO 시스템 요구사항 (2023년 2월)

    @yskim2 M1 맥에서 CLO 잘 동작합니다. 튜토리얼 카피 수준이 아닌 실제 업무 레벨이라면 RAM은 최소 16GB 이상 권장합니다. 어플리케이션 1개, 또는 최소한으로 유지하면서 작업하는 스타일이라면 16GB 면 적당할 것 같고, Adobe 어플리케이션들, 브라우저 등등 여러 어플리케이션 동시에 켜놓고 작업하는 스타일이라면 32GB 필요할 겁니다.