CLO TechSupport

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활동 개요

CLO TechSupport님의 최근 활동
  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    CLO 소프트웨어의 성능은 컴퓨터 사양과 관리 상태, 실행중인 프로그램의 종류와 수에 따라 영향을 받지만, 그에 못지않게 CLO 소프트웨어 사용자 설정과 의상 파일 속성에 따라 큰 차이가 발생합니다. 이 문서에서 CLO 작업 속도를 개선하고 최적의 상태로 유지하는 방법을 살펴보십시오.   문제 상황 CLO 소프트웨어가 응답없음 상태로 변하거나 갑자...

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    Hello @mikaeljo Thank you for posting. Your comments are accurate and contain sharp analysis. Currently, the GPU acceleration features in CLO software are designed to be activated only on the Nvidi...

  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    이 문서는 CLO 프로젝트 파일(.zprj)과 의상 파일(.zpac)이 손상되는 원인과 예방법에 대해 설명합니다.     문제 상황 CLO를 실행하면 특정 파일을 읽을 수 없다는 창이 나타납니다. 컴퓨터에 저장된 프로젝트 파일을 열면 읽을 수 없다는 창이 나타납니다. CLO에서 작업하던 파일을 저장하려 하면 저장할 수 없다는 창이 나타납니다. 파일...

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    @howsootd Sorry to bother you. You have to submit a ticket via CLO website's Contact Us, so that we can receive your inquiry and the file as well. Here: https://www.clo3d.com/en/support/contactus

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    Hello @howsootd It seems to be a problem caused by file title and file internal properties. Could you send us a file in question via Contact Us so we can investigate further? If the file size excee...

  • CLO TechSupport님이 에 댓글을 입력함

    Hello sacdesign From a technical point of view, this preview-lag appears to be due to the nature of the Substance file itself, not to a system problem on your M1 Mac nor to the CLO software. Send u...

  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    일부 CLO 버전들은 로그인을 허용하지 않습니다. 이러한 경우 CLO 실행 시 아래와 같은 화면을 표시합니다. 공식 배포된 여러 버전들 중에서 사용자 작업 과정과 그 결과물에 중대한 영향을 미칠 수 있는 결함이 발견되면 CLO 팀에서는 해당 버전의 배포를 중단하고 로그인도 제한하고 있습니다. 최근에 있었던 "배포 중단" 버전 및 오래전에 제공되었던 ...

  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    CLO 소프트웨어를 원활하게 사용하기 위해서는 사용자 컴퓨터에 있는 여러 디스크에 대한 충분한 읽고 쓰기 권한이 필요합니다. 이 '읽고 쓰기 권한'은 하드디스크와 SSD 를 포함한 사용자 컴퓨터 내의 모든 저장 기기에 적용되어야 합니다. 일반적으로 이 설정은 관리자 권한으로 설치하기 또는 관리자 권한으로 실행했을 때 적용되며, 예상하지 않은 문제들을 ...

  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    라이브 업데이트 또는 여러 CLO 버전들을 번갈아 사용하는 과정에서 CLO 소프트웨어를 구성하는 여러 파일들과 설정들이 손상되어 CLO 소프트웨어가 정상적으로 동작하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. CLO 소프트웨어와 구성 파일들을 완전히 제거한 뒤 최신 CLO 인스톨러로 재설치하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.   주의 CLO 소프트웨어를...

  • CLO TechSupport님이 에 문서를 만듦

    적용대상: 기업용 방화벽 및 화이트리스팅 보안 정책을 사용하는 기업 고객 이 문서는 CLO 일반 사용자가 아닌 CLO 를 사용하는 기업 고객의 IT 또는 보안 부서를 위해 작성되었습니다. 먼저 귀사의 네트워크 시스템에서 기업용 방화벽 또는 화이트리스팅 정책을 사용하는지 확인하십시오. 이 문서에서 다루는 방화벽은 기업용 방화벽 서비스 또는 하드웨어를 의...