CLO TechSupport

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活动概览

CLO TechSupport 的最新活动
  • CLO TechSupport 创建了一篇文章,

    本文介绍如何解决因 “错误代码:400” 和/或 “错误代码:10002” 导致的登录失败。   技术背景 自2024年3月起,CLO团队将更改为使用集成账户登录CLO软件、CLO-SET和CONNECT,CLO软件将登录方式由输入ID和密码改为通过CLO-SET网页登录。此政策将从CLO 2024.0版本开始执行,之前发布的CLO 7系列或CLO 6系列版本保留输入ID和密码方式进行登录。...

  • CLO TechSupport 进行了评论,

    Hello, Strictly speaking, it depends on the garment project you are rendering and the properties of that garment. If your garment is light and simple, there won't be much difference in performance ...

  • CLO TechSupport 进行了评论,

    Hello @melizarrd The "ChangeLog_CLO" you are seeing is a patch note that is automatically displayed after the CLO software install is complete. I'm not sure if you are saying that the CLO software ...

  • CLO TechSupport 创建了一篇文章,

    CLO 软件的整体性能受到计算机配置、维护和运行程序数量的影响,但它也很大程度上取决于 CLO 软件内的用户设置和服装文件参数设置。 在本文中,了解如何提高 CLO 软件的性能并使其保持最佳状态。   问题情况 CLO 软件程序无响应或意外退出。 打开文件需要很长时间。 保存文件需要很长时间。 模拟速度慢或闪退。 渲染卡住或者闪退。     显示帧速率 前往CLO主菜单栏 > ...

  • CLO TechSupport 进行了评论,

    Hello @mikaeljo Thank you for posting. Your comments are accurate and contain sharp analysis. Currently, the GPU acceleration features in CLO software are designed to be activated only on the Nvidi...

  • CLO TechSupport 创建了一篇文章,

    本文介绍了 CLO 的项目文件 .zprj 和服装文件 .zpac 损坏的原因以及如何预防。     常见问题 启动 CLO 时出现错误,提示无法读取项目文件。 打开电脑上保存的项目文件时,提示无法读取。 当尝试保存文件时,它说无法保存。 打开文件需要很长时间并且最终打开失败。   原因及解决方法   情况1 磁盘存储已满 如果在CLO软件中设计和保存服装的过程中磁盘空间不足,可...

  • CLO TechSupport 进行了评论,

    @howsootd Sorry to bother you. You have to submit a ticket via CLO website's Contact Us, so that we can receive your inquiry and the file as well. Here: https://www.clo3d.com/en/support/contactus

  • CLO TechSupport 进行了评论,

    Hello @howsootd It seems to be a problem caused by file title and file internal properties. Could you send us a file in question via Contact Us so we can investigate further? If the file size excee...

  • CLO TechSupport 进行了评论,

    Hello sacdesign From a technical point of view, this preview-lag appears to be due to the nature of the Substance file itself, not to a system problem on your M1 Mac nor to the CLO software. Send u...

  • CLO TechSupport 创建了一篇文章,

    对于一些不允许访问的CLO的版本,软件将会以下图显示方式进行提示。 在正式发布的各个版本中,如果确定存在影响用户工作过程及其结果的缺陷,CLO团队将停止发布该版本,并限制该版本的登录。 这包括 CLO 团队称为“已弃用”的几个版本和很久以前发布的开放Beta测试版本。     退出该版本,完全卸载,并安装最新版本。 从网页端反激活CLO账号 如何完全卸载CLO CLO下载链接 更...