CLO TechSupport

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CLO TechSupport 的最新活动

  • CLO TechSupport 创建了一篇文章，

    1. 手册
    2. 安装

    故障排除：V-Ray 渲染问题

    本文介绍了在 CLO 软件中使用 V-ray 渲染时可能出现的各种问题的原因及解决方案。如果您的 CLO 渲染出现问题、卡顿或速度极慢，请仔细阅读本文。请注意，本文并非涵盖所有渲染相关内容，而是介绍问题的主要原因及其解决方法。   <上图是使用 CLO 软件中的 V-ray 渲染的传统韩国女装示例。>     技术背景 CLO 软件包含 Chaos  V-Ray Render SDK，允许...

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  • CLO TechSupport 创建了一篇文章，

    1. 手册
    2. 安装

    如何解决由 GPU 驱动程序故障导致的错误

    最后更新于 2025 年 4 月，并将持续更新，直到故障 GPU 驱动程序问题完全解决为止。   本文介绍了如何解决 2024 年 12 月至 2025 年 3 月期间发布的 Nvidia 显卡驱动程序导致的 CLO 软件故障。此问题仅发生在配备 Nvidia 显卡和最新驱动程序的 Windows PC 上，Mac 不受影响。 自 2019 年以来，CLO 团队一直在配备各种类型 Nvidi...

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  • CLO TechSupport 创建了一篇文章，

    1. 手册
    2. 安装

    如何解决“错误代码400”登录失败

    本文介绍如何解决因 “错误代码：400” 和/或 “错误代码：10002” 导致的登录失败。   技术背景 自2024年3月起，CLO团队将更改为使用集成账户登录CLO软件、CLO-SET和CONNECT，CLO软件将登录方式由输入ID和密码改为通过CLO-SET网页登录。此政策将从CLO 2024.0版本开始执行，之前发布的CLO 7系列或CLO 6系列版本保留输入ID和密码方式进行登录。...

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  • CLO TechSupport 进行了评论，

    1. 社区
    2. Q&A
    3. Rendering performance with rtx 3060 (12Gb GPU)
    正式评论

    Hello, Strictly speaking, it depends on the garment project you are rendering and the properties of that garment. If your garment is light and simple, there won't be much difference in performance ...

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  • CLO TechSupport 进行了评论，

    1. 社区
    2. Q&A
    3. ChangeLog_CLO
    正式评论

    Hello @melizarrd The "ChangeLog_CLO" you are seeing is a patch note that is automatically displayed after the CLO software install is complete. I'm not sure if you are saying that the CLO software ...

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  • CLO TechSupport 创建了一篇文章，

    1. 手册
    2. 安装

    如何加快 CLO 运行速度

    CLO 软件的整体性能受到计算机配置、维护和运行程序数量的影响，但它也很大程度上取决于 CLO 软件内的用户设置和服装文件参数设置。 在本文中，了解如何提高 CLO 软件的性能并使其保持最佳状态。   问题情况 CLO 软件程序无响应或意外退出。 打开文件需要很长时间。 保存文件需要很长时间。 模拟速度慢或闪退。 渲染卡住或者闪退。     显示帧速率 前往CLO主菜单栏 > ...

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  • CLO TechSupport 进行了评论，

    1. 社区
    2. Q&A
    3. M1 / M2 support status - Conflicting information

    Hello @mikaeljo Thank you for posting. Your comments are accurate and contain sharp analysis. Currently, the GPU acceleration features in CLO software are designed to be activated only on the Nvidi...

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  • CLO TechSupport 创建了一篇文章，

    1. 手册
    2. 安装

    如何防止 CLO 文件损坏

    本文介绍了 CLO 的项目文件 .zprj 和服装文件 .zpac 损坏的原因以及如何预防。     常见问题 启动 CLO 时出现错误，提示无法读取项目文件。 打开电脑上保存的项目文件时，提示无法读取。 当尝试保存文件时，它说无法保存。 打开文件需要很长时间并且最终打开失败。   原因及解决方法   情况1 磁盘存储已满 如果在CLO软件中设计和保存服装的过程中磁盘空间不足，可...

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  • CLO TechSupport 进行了评论，

    1. 社区
    2. Q&A
    3. Mixamo FBX avatar can't show up when importing in Clo

    @howsootd Sorry to bother you. You have to submit a ticket via CLO website's Contact Us, so that we can receive your inquiry and the file as well. Here: https://www.clo3d.com/en/support/contactus

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  • CLO TechSupport 进行了评论，

    1. 社区
    2. Q&A
    3. Mixamo FBX avatar can't show up when importing in Clo

    Hello @howsootd It seems to be a problem caused by file title and file internal properties. Could you send us a file in question via Contact Us so we can investigate further? If the file size excee...

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