CLO TechSupport

Admin
  • 活动总数 109
  • 正在关注 0 名用户
  • 关注者数 4 名用户
Admin
  • 最后的活动
  • 投票数 8
  • 订阅数 45
  • 成员加入日期

活动概览

CLO TechSupport 的最新活动

  • CLO TechSupport 创建了一篇文章，

    1. 手册
    2. 安装

    如何加快 CLO 运行速度

    CLO 软件的整体性能受到计算机配置、维护和运行程序数量的影响，但它也很大程度上取决于 CLO 软件内的用户设置和服装文件参数设置。 在本文中，了解如何提高 CLO 软件的性能并使其保持最佳状态。   问题情况 CLO 软件程序无响应或意外退出。 打开文件需要很长时间。 保存文件需要很长时间。 模拟速度慢或闪退。 渲染卡住或者闪退。     显示帧速率 前往CLO主菜单栏 > ...

    • CLO TechSupport
    • 更新
    • 0 个关注者
    • 0 条评论
    • 0 票

  • CLO TechSupport 进行了评论，

    1. 社区
    2. Q&A
    3. M1 / M2 support status - Conflicting information

    Hello @mikaeljo Thank you for posting. Your comments are accurate and contain sharp analysis. Currently, the GPU acceleration features in CLO software are designed to be activated only on the Nvidi...

    • 查看评论
    • CLO TechSupport
    • 0 票

  • CLO TechSupport 创建了一篇文章，

    1. 手册
    2. 安装

    如何防止 CLO 文件损坏

    本文介绍了 CLO 的项目文件 .zprj 和服装文件 .zpac 损坏的原因以及如何预防。     常见问题 启动 CLO 时出现错误，提示无法读取项目文件。 打开电脑上保存的项目文件时，提示无法读取。 当尝试保存文件时，它说无法保存。 打开文件需要很长时间并且最终打开失败。   原因及解决方法   情况1 磁盘存储已满 如果在CLO软件中设计和保存服装的过程中磁盘空间不足，可...

    • CLO TechSupport
    • 更新
    • 0 个关注者
    • 0 条评论
    • 1 票

  • CLO TechSupport 进行了评论，

    1. 社区
    2. Q&A
    3. Mixamo FBX avatar can't show up when importing in Clo

    @howsootd Sorry to bother you. You have to submit a ticket via CLO website's Contact Us, so that we can receive your inquiry and the file as well. Here: https://www.clo3d.com/en/support/contactus

    • 查看评论
    • CLO TechSupport
    • 0 票

  • CLO TechSupport 进行了评论，

    1. 社区
    2. Q&A
    3. Mixamo FBX avatar can't show up when importing in Clo

    Hello @howsootd It seems to be a problem caused by file title and file internal properties. Could you send us a file in question via Contact Us so we can investigate further? If the file size excee...

    • 查看评论
    • CLO TechSupport
    • 0 票

  • CLO TechSupport 进行了评论，

    1. 社区
    2. Q&A
    3. Library Quickview Preview Lags

    Hello sacdesign From a technical point of view, this preview-lag appears to be due to the nature of the Substance file itself, not to a system problem on your M1 Mac nor to the CLO software. Send u...

    • 查看评论
    • CLO TechSupport
    • 0 票

  • CLO TechSupport 创建了一篇文章，

    1. 手册
    2. 安装

    无法访问的CLO版本

    对于一些不允许访问的CLO的版本，软件将会以下图显示方式进行提示。 在正式发布的各个版本中，如果确定存在影响用户工作过程及其结果的缺陷，CLO团队将停止发布该版本，并限制该版本的登录。 这包括 CLO 团队称为“已弃用”的几个版本和很久以前发布的开放Beta测试版本。     退出该版本，完全卸载，并安装最新版本。 从网页端反激活CLO账号 如何完全卸载CLO CLO下载链接 更...

    • CLO TechSupport
    • 更新
    • 1 个关注者
    • 0 条评论
    • 39 票

  • CLO TechSupport 创建了一篇文章，

    1. 手册
    2. 安装

    CLO 运行时所需的磁盘访问权限

    为使CLO软件顺利运行，用户电脑中的磁盘需要有足够的读写权限。 这种“读写权限”必须适用于用户计算机中的所有存储设备，包括硬盘和固态硬盘。 通常，使用管理员权限安装和管理员权限运行，可以防止各种意外错误。 请注意，这可能需要您的计算机管理员（即您的 IT 或安全团队）的协助。   常见问题 无法启动 CLO 软件，无法响应。 能够运行CLO，但在使用某些功能时无法相应。 加载或保存某些文件...

    • CLO TechSupport
    • 更新
    • 1 个关注者
    • 0 条评论
    • 2 票

  • CLO TechSupport 创建了一篇文章，

    1. 手册
    2. 安装

    如何完全卸载CLO

    在实时更新或交替使用多个版本的CLO软件过程中，构成CLO软件的各种文件和设置可能会被损坏，导致CLO软件无法正常运行。 您可以通过完全卸载 CLO 软件和配置文件，然后使用最新的 CLO 安装程序重新安装来解决此问题。   注意 只有构成 CLO 软件的文件和设置会被删除，而用户创建的文件会保留下来。 在卸载 CLO 软件之前，请安全备份您的文件。 如果您更改了 CLO 安装路径，请找到...

    • CLO TechSupport
    • 更新
    • 0 个关注者
    • 0 条评论
    • 3 票

  • CLO TechSupport 创建了一篇文章，

    1. 手册
    2. 安装

    企业防火墙设置和CLO 终端白名单

    适用对象：使用企业防火墙和白名单策略的企业用户 首先，确保您的网络系统上有企业防火墙和白名单策略。 请联系您公司的 IT 或安全团队，了解此白名单和防火墙设置。   注意 CLO 身份验证服务器仅允许 HTTPS 通信。 因此，本文只讨论端口 443。 直到 CLO 6.1 版本，CLO软件中的 verify: peer 选项被禁用。但从 CLO 6.2版本开始，它被启用、构建和配置。因此...

    • CLO TechSupport
    • 更新
    • 1 个关注者
    • 0 条评论
    • 283 票