问题
我无法登录了。我该怎么做？
如何解决此类问题的方法取决于订阅类型以及“企业整体解决方案”客户的验证身份，请按照下方指示解决您的问题。
1. 确认网络连接。
2. 确认用户名和密码 (注册网站会员时请使用设置的用户名和密码。)
-请确认您订阅账单中的用户ID，（请您牢记ID，用户ID并不是您的注册邮箱），因为常有用户会其与其他CLO帐户混淆。
3. 如果电脑的443端口防火墙被阻止，请取消阻止并再次尝试登录。
4. 停用电脑中的防病毒程序，然后再次尝试登录。
5. 如果以上都无法解决问题，请联系我们。
CLO企业版用户
请按以下说明顺序操作：
- 确保加密锁与电脑连接，然后再次尝试登录。
- 确保HASP Driver安装正确，然后再次尝试登录。
- 确认网络连接。
- 确认用户名和密码。
- 如果电脑的443端口防火墙被阻止，请取消阻止并再次尝试登录。
- 停用您电脑中的防病毒程序，然后再次尝试登录。
- 如果以上都无法解决问题，请联系我们。
请按以下说明顺序操作：
- 确保加密锁与电脑连接在同一个网络服务，然后再次尝试登录。
- 确保HASP Driver 安装正确，然后再次尝试登录。
- 确保您的电脑和加密锁为同一个网络服务。
- 如果您的计算机不在同一个网络服务中，请设置端口发送并再次尝试登录。
- 确认用户名和密码。
- 如果电脑的443端口防火墙被阻止，请取消阻止并再次尝试登录。
- 停用电脑中的防病毒程序，然后再次尝试登录。
- 如果以上都无法解决问题，请联系我们。
评论