CLO 帮助中心
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Hola Nínive! Puede que encuentres plantillas en CONNECT, pero también puedes coger del Configurador Modular dentro de CLO. El principio del video que adjunto explica cómo acceder. Puedes usar y mod...
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问题 为什么我的支付失败了? 回答 CLO支付失败有多种原因,每种支付错误类型的处理方式都不同。 请检查您所遇到的支付错误是否与下方关键词相关,并根据对应的解决方案进行操作: 卡内余额不足: 请您稍后再试或者使用其他支付方式进行付款。 卡号输入错误: 请您再次尝试输入正确卡号。 信用卡过期: 请您查看银行卡的有效期,如果已过期,请换一张银行卡再次进行支付。 如何更新账单...
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问题 如何删除/注销我的账号? 回答 目前,CLO暂不为用户提供直接删除账号的服务。 如果您想要删除您的账户,请先在官网登录,通过“联系我们”页面提交删除请求,并提供您的账户信息。 重要提示!如果您想要删除您的账号,需等到当前许可到期。详情请查看手册: 我可以取消订阅吗? 确认删除后,您账户中的所有产品(CLO, Marvelous Designer, CONNECT, CLO-SE...
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问题 我正在使用英特尔HD Grapicks 530(或630),一使用CLO就会立即崩溃。 回答 请参阅手册<如何解决使用英特尔显卡产生的错误>,来解决该问题。
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问题 尽管我的电脑拥有四个以上的CPU核心,但CLO的速度依旧没有我想象中的快. 回答 CLO的程序运行速度随着核心主频增加以及核心数量增加而增加。然而,与使用四核运行程序相比,当核心超过四个时,速度没有显著提升。因此,为了追求更高性价比,我们推荐四核硬件,每个核心的速度在3.5 ~4.0Ghz或更快。
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问题 收到一个出错消息:“由于网络问题,目前无法登录。”或者“网络连接延迟。”,我该怎么做? 回答 这个问题有六种可能的情况。请参阅以下内容并采取合适的解决方案。 由于网络断开 请连接网络并再次尝试登录。 由于连接到CLO认证服务器时的网速较慢。 请联系我们来修改您的认证类型. 由于杀毒软件 电脑杀毒软件可能会阻止启动CLO。请卸载杀毒软件,然后再次尝试登...
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问题 我无法登录了。我该怎么做? 回答 如何解决此类问题的方法取决于订阅类型以及“企业整体解决方案”客户的验证身份,请按照下方指示解决您的问题。 CLO个人版 1. 确认网络连接。 2. 确认用户名和密码 (注册网站会员时请使用设置的用户名和密码。) -请确认您订阅账单中的用户ID,(请您牢记ID,用户ID并不是您的注册邮箱),因为常有用户会其与其他CLO帐户混淆。 3. 如果电...
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问题 我可以把文件发给没有购买使用过CLO软件的人吗?他们可以查看或者共享文件吗? 回答 可以的,他们可以注册使用CLOSET,注册后使用简单功能及接收共享文件都是免费的,只需一个电子邮箱,无需购买使用CLO许可。
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问题 我想要建立一个虚拟试穿的电商平台。我可以使用CLO吗? 回答 可以的,CLO可用于生成各种格式的3D服装,此外,我们提供了称为CLO-SET 试穿服务 (公测版)的虚拟试穿服务,您还可以使用CLO-SET 试穿服务的API。
Laura 创建了一篇文章,
问题 我需要联网使用CLO吗? 回答 您需要在登录时联网,以获取订阅和在线认证许可。