Como podemos te ajudar?

Aplicável para: 7.2 e posterior

Tipo de produto CLO: Somente StandAlone Onlineauth

Problemas

• Trabalhou com CLO no computador do escritório e ao tentar logar no CLO com um computador de casa, mas o aviso diz que já está em uso.
• Tentou logar no CLO em um novo computador, mas o aviso diz que outro computador já está em uso.
• Trabalhou no computador e tentou fazer login no notebook, mas o aviso diz que já está em uso.

Como desativar

1) Faça login no site da CLO: https://www.clo3d.com/

2) Selecione o ícone do perfil do usuário no canto superior direito e selecione "Assinatura"

3) Clique no botão "Logout remoto".

4)Tente acessar o software CLO novamente em um novo dispositivo.

Leia mais

• Se você sair selecionando "Sair" ou "Desativação" no software CLO, o botão Desativação não aparecerá no site da CLO.
• Dependendo da região, rede e status do servidor CLO, pode haver um atraso na exibição do botão de Desativação. (Até 15 minutos)
• A desativação não cancela sua licença ou assinatura do CLO.

• A desativação se aplica somente a licenças pagas.