CLO 소프트웨어를 원활하게 사용하기 위해서는 사용자 컴퓨터에 있는 여러 디스크에 대한 충분한 읽고 쓰기 권한이 필요합니다.
여기에서 설명하는 '읽고 쓰기 권한'은 하드디스크와 SSD 를 포함한 사용자 컴퓨터 내의 모든 저장 기기에 적용되어야 합니다.
가장 쉬운 방법은 처음 CLO를 설치할 때 "관리자 권한으로 설치하기" 또는 "관리자 권한으로 실행" 하면 됩니다. 또한 이를 통해 여러 권한 문제들을 예방해주는 효과도 기대할 수 있습니다.
알아두기: 이 작업은 컴퓨터 관리자 권한이 필요합니다. 학교나 회사에서 CLO를 사용하는 경우 기술지원 또는 보안팀에 문의하세요.
자주 발생하는 문제들
- CLO 소프트웨어를 실행할 수 없으며 응답하지 않음이라고 표시됩니다.
- 실행은 가능하지만 특정 기능을 사용하면 응답하지 않습니다.
- 특정 파일을 열거나 저장하려고 하면 응답하지 않거나 충돌이 발생합니다.
- CLO 소프트웨어에서 특정 기능을 사용할 때 "다운로드 권한이 없습니다" 라는 알림이 표시됩니다.
윈도우
1 관리자 계정으로 윈도우에 로그인 한 뒤, 관리자 권한으로 CLO 소프트웨어를 설치합니다.
- 다운로드한 CLO 인스톨러를 우클릭 한 뒤 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
- Windows 사용자 계정 관리 (UAC) 알림이 나오면 "예"를 선택합니다.
- 학교나 회사 보안정책에 의해 관리자가 아닌 게스트 권한으로 윈도우에 로그인해야 하는 경우, 아래 2단계 부터 읽어보세요.
2 CLO 소프트웨어를 종료하고 CLO 소프트웨어가 설치된 경로로 이동합니다.
3 CLO 실행 파일을 우클릭하여 속성을 선택합니다. 속성 창에서 보안 탭을 선택하고 Users 를 선택합니다.
4 편집 버튼을 선택한 다음 아래 그림과 같이 Users 계정에 권한을 추가합니다. 읽기 및 실행, 읽기, 쓰기 권한은 반드시 추가되어야 합니다.
5 권한 설정을 완료한 뒤 적용 버튼을 누릅니다.
macOS
1 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 전체 디스크 접근 권한으로 이동합니다.
2 창 아래의 +버튼을 누른 다음, 화면에 표시되는 응용 프로그램 목록에서 CLO 소프트웨어를 선택하고 열기 버튼을 누릅니다.
3 CLO 소프트웨어를 선택하고 토글 스위치를 켭니다.
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