그래픽카드 관련 문제와 해결방법 – 어떻게 도와 드릴까요?

1. 그래픽카드 드라이버 업데이트를 통해 CLO 소프트웨어 사용 중 발생할 수 있는 그래픽카드 관련 문제들을 해결하고 미리 예방할 수 있습니다.

2. 데스크탑 그래픽카드와 모니터를 올바르게 연결하는 방법을 안내합니다.

적용 대상: 모든 CLO 소프트웨어 사용자

현상 1. 아래 그림과 같이 CLO 소프트웨어 실행 시 openGL 버전 경고가 나타나는 경우

현상 2. CLO 사용중 그래픽/텍스처 오류 또는 렌더링 이미지가 이상하게 나타나는 경우

현상 3. CLO GPU-시뮬레이션 또는 GPU-렌더링 속도가 컴퓨터 사양의 기대 성능 보다 낮은 경우

순서 1. 사용중인 데스크탑 컴퓨터 또는 노트북에 장착된 그래픽카드 (GPU) 제품명을 알아봅니다.

순서 2. 각 제조사 웹사이트에서 제품명에 맞는 최신 드라이버를 검색하고 다운로드 합니다.

주의: 그래픽카드 모델명이 같거나 비슷해보이더라도 노트북용과 데스크탑용, 워크스테이션과 서버용 드라이버가 서로 다릅니다. 사용중인 컴퓨터 유형에 맞는 드라이버를 검색하고 설치하세요.
AMD Radeon 드라이버 다운로드 (링크)
Nvidia 드라이버 다운로드 (링크)
Intel Graphics 드라이버 다운로드 (링크)

순서 3. 다운로드한 드라이버 파일을 실행합니다. 관리자 권한으로 설치하시길 권장합니다.

아래 그림처럼 모니터 케이블이 CPU 내장 GPU에 연결되어 있는 경우, 외장 그래픽카드 대신 내장 GPU가 주력으로 사용됩니다. 이런 상황에서 CLO 실행 시 openGL 버전 경고가 발생할 수 있습니다.

1. 작업중이던 파일들을 저장해두고 컴퓨터의 전원을 완전히 끕니다.

2. 모니터 케이블을 외장 그래픽카드에 연결하고 컴퓨터를 켭니다. 2대 이상의 모니터를 사용하는 경우에도 모든 모니터 케이블을 외장 그래픽카드에 연결합니다.

3. 모니터에 화면이 출력되지 않는 경우, 모니터 전원을 다시 연결해보세요.

CLO 소프트웨어는 실행 시 컴퓨터에 설치된 그래픽카드와 드라이버를 자동으로 검색하고, 정식 지원하지 않는 그래픽카드 또는 오래된 드라이버가 발견되면 경고창을 표시합니다. 위의 가이드를 참고하여 문제를 해결하세요.
Nvidia 그래픽카드가 탑재된 노트북을 사용하는 경우, 이 노트북에는 AMD 프로세서 또는 Intel 프로세서에 탑재된 내장형 그래픽 GPU와 Nvidia GPU가 상황에 따라 각각 동작하게 됩니다. CLO 소프트웨어 사용 중 openGL 관련 에러가 나타나면 아래 그림과 같이 Nvidia 제어판에서 '고성능 Nvidia 프로세서 사용'을 선택하고 확인을 눌러주세요.

Windows 업데이트를 '자동'으로 설정해두시면 비교적 최신 그래픽카드 드라이버를 자동으로 설치해줍니다. 그러나 Windows 업데이트 버전보다 그래픽카드 제조사 웹사이트에서 제공하는 드라이버가 더 최신입니다.
최소 6개월에 1회 이상 그래픽카드 드라이버 업데이트 하시길 권장합니다. CLO 뿐만 아니라 다른 모든 그래픽 프로그램 및 시스템 전체 성능과 안정성에도 도움을 줍니다.
Windows 에서 GPU 사용량을 확인하려면 아래 그림과 같이 작업관리자 > 성능 탭에서 GPU를 선택하세요. Windows 11 사용자의 경우 GPU-z (무료, 웹사이트 링크)같은 전용 유틸리티를 사용하세요.

맥을 사용하는 경우, macOS 에 그래픽카드 드라이버가 포함되어 있습니다. 최신 macOS 로 업데이트하면 최신 그래픽카드 드라이버도 같이 설치됩니다.
맥에서 CPU-GPU 사용량을 확인하려면 macOS 에서 기본 제공하는 Activity Monitor 앱을 사용하세요.
그래픽카드 관련 정보는 CLO 시스템 요구사항도 같이 확인하세요.