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CLO ヘルプセンター

どのようなご用件でしょうか?

コメント

  • Admin

    안녕하세요. 

     

    첨부해주신 이미지로 보았을 때, Naomi라는 Female 아바타에 Male_V2폴더에 있는 사이즈 파일을 적용하여 발생한 이슈로 보입니다. 

    따라서 Female_V2 폴더에서 적절한 사이즈 파일을 적용 해보시길 추천 드립니다. 

     

    다만, 이상한 부분은 US_ASTM_Petit_Straight 사이즈 파일들은 Female 아바타 전용 이므로 Male_V2 폴더에 제공되고 있지 않습니다. 

    캡쳐 해주신 이미지 상으로는 Male_V2 폴더에서 해당 파일들이 존재하는 것으로 보이는데, 만약 그렇다고 하신다면 어떤 버전을 사용 하고 계신지 댓글로 알려주시면 감사하겠습니다. 

    버전은 CLO 화면 좌측 하단에 기재 되어 있습니다. 

     

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  • cf59c47024e64492c8d2
    버젼은 2024.1.120 이고 또 하나 궁금한게 저 아바타 편집창으로 들어가면 유튜브에서는 키랑 신체 사이즈가 딱 나오던데 저는 비활성화가 되어서 나오던데 그것도 왜인지 알려주세
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  • cf59c47024e64492c8d2

    이렇게비활성화입니다.그냥유튜브는편집창누르면신체정가다나오던데요.편집을못하니답답합니다

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  • Admin

    안녕하세요. 

    문의 주신 사항에 대해 확인 해보았을 때 유추 가능한 원인으로는 크게 2가지로 보여 집니다. 

    1. CLO 아바타를 외부로 추출 후 다시 가져와서 활용하는 경우

    2. CLO 업데이트나 다운로드 시 기본 에셋 파일이 제대로 셋업 되지 않은 경우 

    하지만 첨부 해주신 이미지로 확인 해보았을 때 1번의 경우는 아닌 듯 합니다. 

    따라서 다소 번거로우시더라도 기존 에셋을 삭제 후 다시 설치 하는 것을 추천 드립니다. 

    현재 아바타에서만 발생하는 문제로 보이시기에 아래의 방법으로 수동 삭제 후 자동 재설치 해주시면 됩니다. 

    1. 라이브러리 창에서 Avatar 폴더에서 우클릭 후 "경로 복사" 

    2. 윈도우 탐색기의 주소창에 붙여넣기

    3. 해당 폴더 내에 존재하는 모든 파일 선택 후 삭제

    4. CLO로 돌아와서 라이브러리 창 상단에 다운로드 토글키 클릭하여 에셋 자동 재설치

    * 이때 라이브러리 창에 기존 즐겨찾기 해두신 폴더가 삭제 되지 않도록 초기화 토글키는 누르시면 안됩니다. 

    만약 상기 방법으로 에셋 재설치 후에도 동일한 문제가 발생한다면 따로 연락이 가능한 메일 주소나 연락처 남겨주시면 감사하겠습니다. 

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