CLO Centre d'aide
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Question Est-ce que CLO offre des remboursements ? Réponse Malheureusement, nous n'offrons pas de remboursement, comme le stipule l'accord sur les conditions de service de CLO. Toutefois, dans de...
QuestionBien que mon ordinateur dispose d'un processeur (CPU) de plus de 4 cœurs, pourtant CLO n'est pas aussi rapide que je l'espérais. Réponse La vitesse du logiciel CLO dépend de la fréquence ...
Question J'utilise la carte graphique Intel HD Graphic 530 (ou 630) et CLO plante dès le lancement.Réponse Pour résoudre le problème, veuillez vous référer au manuel : How to Fix the Error using In...
Question Puis-je utiliser ma licence sur plusieurs appareils ? Réponse Oui, vous pouvez installer et utiliser le logiciel CLO sur un autre ordinateur ou appareil. Cependant, vous ne pouvez pas ac...
Question Comment puis-je vérifier l'historique de mes paiements ? Réponse Pour consulter l'historique de vos paiements, veuillez suivre les instructions ci-dessous. Cliquez sur votre ident...
Question Puis-je utiliser mon abonnement sans connexion internet ? Réponse Non, les formules basées sur abonnement ne peuvent pas être utilisées hors ligne. Veuillez noter que votre ordinateur do...
QuestionMa commande semble erronée ou involontaire. Qui dois-je contacter ?Où puis-je vérifier l'état de ma demande ? Réponse CLO propose un système de renouvellement automatique pour les formules...
Question Je souhaite créer un site d'e-commerce proposant des essayages virtuels. Puis-je utiliser CLO ? Réponse Oui, CLO peut générer des vêtements 3D dans différents formats, et la façon dont v...
Question Puis-je envoyer des fichiers aux personnes qui n'ont pas de licence CLO ? Pourront-elles visualiser ou partager les fichiers ? Réponse Oui, ils peuvent s'inscrire et utiliser CLO-SET. L'...
Question À quelle fréquence vais-je recevoir des mises à jour du logiciel ? Réponse En tant qu'utilisateur abonné, vous recevrez les mises à jour majeures du programme trois fois par an, ains...