CLO Centre d'aide
CLO Centre d'aide
Hi, this is Boyoon.
CLO propose des remboursements automatiques sous certaines conditions.Si vous êtes un utilisateur individuel, vous pouvez demander un remboursement dans les 24 heures suivant votre première factura...
Ce qu'il faut savoir lorsque vous changez d'adresse mail Adresse mail de facturationSi votre adresse mail de facturation correspond à l'adresse mail de votre compte CLO-SET, elle sera automatique...
Question Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe sur le site de CLO et sur le logiciel ? Réponse Pour réinitialiser votre mot de passe, allez sur la page "Compte" depuis le site de CLO.Le ...
Question Pourquoi ne puis-je pas me connecter au Centre d'aide sur les appareils iOS (ou dans l'application Safari) ? Réponse Les utilisateurs rencontrent parfois des problèmes de connexion lorsq...
Question CLO sous maintenance du système Réponse La maintenance du système CLO est effectuée afin de garantir un service sans faille à tous nos utilisateurs. La procédure dure en moyenne une he...
Question Les e-mails de CLO sont classés comme spam par Gmail. Réponse Si vous n'avez pas reçu les e-mails du CLO comme la facture ou la réponse de votre requête, et que vous les avez trouvés...
Comprendre comment supprimer un compte sur CLO. Supprimer le compte après la résiliation de la licence/de l'abonnement actuel Supprimer le compte immédiatement Détails 1) Supprimer le compte...
Question Puis-je changer mon identifiant ou mon adresse mail ? Réponse Avec le compte CLO-SET intégré, les identifiants générés automatiquement ne peuvent pas être modifiés. Les utilisateurs de...