CLO Centre d'aide
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Activité récente par CLO Support-
Quels sont les différents produits que vous proposez en plus de CLO ?
Question Quels sont les différents produits que vous proposez en plus de CLO ?J'ai des questions sur CLO-SET et CONNECT. Réponse Nous avons d'autres plateformes que vous pouvez exploiter avec le ...
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J’ai oublié mon identifiant et mon mot de passe. Que dois-je faire ?
* Veuillez noter que les instructions ci-dessous s'appliquent aux utilisateurs qui utilisent une version de CLO inférieure à 2024.0. Si vous utilisez CLO 2024.0 ou une version supérieure, veuillez ...
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Puis-je importer des données de scan corporel 3D dans CLO ?
Question Puis-je importer des données de scan corporel 3D dans CLO ? Réponse Oui, les corps scannés en 3D peuvent être importés dans CLO tant qu’ils sont au format OBJ ou FBX. Cependant, le maill...
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Faut-il avoir des connaissances en modélisation 3D pour utiliser CLO ?
Question Faut-il avoir des connaissances en modélisation 3D pour utiliser CLO ? Réponse Non, CLO ne requiert ni compétences en modélisation 3D, ni expérience en matière de logiciels 3D. Cependant...
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Puis-je importer/exporter des fichiers OBJ, FBX, Alembic ?
QuestionPuis-je importer/exporter des fichiers OBJ, FBX, Alembic ?RéponseTous les fichiers OBJ, FBX et Alembic peuvent être importés ou exportés dans CLO.Pour plus d'informations sur la compatibili...
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Quelle est la différence entre CLO pour particulier et CLO pour entreprise ?
Question Quelle est la différence entre CLO pour particulier et CLO pour entreprise ? Réponse Les politiques de licence, les fonctionnalités et les services sont définis en fonction du type d’uti...
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Comment puis-je signaler un bug ?
QuestionComment puis-je signaler un bug ?RéponseVous pouvez directement signaler un bug à notre équipe d'assistance technique en nous contactant. Veuillez suivre les étapes ci-dessous : Accédez à...
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Qu'est-ce que le centre d'aide et comment puis-je l'utiliser ?
Question Qu'est-ce que le centre d'aide et comment puis-je l'utiliser ?Puis-je obtenir de l'aide auprès de l'équipe CLO ?Réponse Le centre d'aide est un espace qui vous permet de consulter ou de re...
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Est-ce que CLO prend en charge la résolution 4K ?
QuestionEst-ce que CLO prend en charge la résolution 4K ? Réponse Oui, la résolution 4K est prise en charge par CLO à partir de la version 4.0.0.
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Comment changer mon mode de paiement ?
Question Comment changer mon mode de paiement ? Réponse Pour changer de méthode de paiement, votre abonnement doit être actif. Allez dans la page de Facturation. Cliquez sur "Mettre à jour les ...