Comment pouvons-nous vous aider ?

INSCRIPTION & ADMISSION
CLO Academy est mise à disposition gratuitement pour tous les utilisateurs individuels en version d'essai et avec abonnement. Créez simplement un compte et téléchargez la version d'essai pour commencer à explorer les cours.

Connectez-vous sur clo3d.com et accédez au menu «Apprendre» dans l'en-tête supérieur pour lancer CLO Academy.

Vous pouvez parcourir le catalogue des cours à tout moment, et l'accès complet est débloqué dès que votre licence est activée.

Les comptes Entreprise suivent un processus d'implémentation personnalisé. Veuillez contacter votre représentant commercial attitré pour obtenir de l'aide.

PROGRAMME DE COURS
Il est recommandé de progresser dans les cours de manière séquentielle.
Prenez votre temps, prenez des notes et suivez attentivement les leçons.
Pour acquérir des bases solides, nous conseillons aux nouveaux apprenants de commencer par la série « Intro to CLO » avant de passer aux cours spécialisés et aux master classes. Cette approche vous garantit d'être parfaitement préparé(e) pour réussir.

 

FAQ
Il existe de nombreux cours et ressources en ligne, mais il est difficile de déterminer ce qui me convient le mieux.

• CLO Academy est une expérience d'apprentissage centralisée et complète qui guide les utilisateurs tout au long de leur parcours avec CLO.
• L'enseignement est dispensé selon la méthode qui nous semble idéale chez CLO, issue de nombreuses années d'expérience dans la formation d'utilisateurs en entreprise, d'écoles et de particuliers. C'est ainsi que vous devriez apprendre CLO si vous souhaitez l'utiliser dans un cadre professionnel.
• Nous voulons nous assurer que les personnes utilisant CLO le font correctement ; nous avons constaté que même les utilisateurs se considérant comme intermédiaires ou expérimentés ne savent pas toujours comment procéder de manière optimale.

Pendant combien de temps aurai-je accès à CLO Academy ?

• Votre accès à CLO Academy reste actif tant que votre licence d'abonnement CLO est valide. Même si vous résiliez votre abonnement, vous pouvez continuer à accéder à CLO Academy jusqu'à l'expiration de votre licence en cours.

Ma progression d'apprentissage est-elle enregistrée automatiquement ? Que se passe-t-il si je résilie puis me réabonne plus tard ?

• L'enregistrement automatique permet de suivre votre progression d'apprentissage en toute fluidité. Vous pouvez consulter vos cours terminés et votre taux d'achèvement global dans la rubrique My Learning sur CLO Academy, ce qui vous permet de reprendre exactement là où vous vous étiez arrêté.
• Étant donné que votre progression est liée à votre compte, vous pouvez vous connecter depuis n'importe quel appareil, y compris un nouvel appareil, pour reprendre vos cours sans perdre le fil.
• Lorsque votre licence expire à la suite d'une résiliation, votre accès à CLO Academy sera suspendu ; toutefois, votre historique d'apprentissage sera conservé. Vous réabonner avec le même compte vous permet de reprendre en toute fluidité exactement là où vous vous étiez arrêté.

Puis-je contacter l'instructeur du cours si j'ai des questions ?

• Oui, envoyez simplement une demande via notre portail Nous contacter ou écrivez par e-mail à cloacademy@clo3d.com
• De plus, notre plateforme communautaire permet aux utilisateurs de poser des questions, de partager des actualités et de s'entraider. Notre équipe de conception consulte également régulièrement la plateforme afin de répondre aux demandes.

Je suis déjà un utilisateur expérimenté ; comment puis-je faire valider mes compétences ?

• CLO Verified a été développé pour répondre aux demandes fréquentes de nos utilisateurs individuels. En réussissant la CLO Individual User Verification, les utilisateurs obtiennent une certification pouvant être ajoutée à leur CV, à leur profil LinkedIn ou à leur portfolio, attestant auprès de clients et d’employeurs potentiels d’une solide maîtrise du logiciel et d’une grande aisance dans son utilisation. Contrairement aux formations proposées sur d'autres plateformes, ces certifications sont validées par les designers CLO et portent la marque officielle de CLO.

Où puis-je trouver l'examen et le test d'entraînement CLO Verified ?

• Vous pouvez accéder gratuitement au test d'entraînement, tandis que l'examen CLO Verified est actuellement disponible à l'achat ici.

Je ne trouve aucun cours qui m'intéresse.

• Être à l'écoute de notre communauté est primordial, et nous nous engageons à proposer toujours plus de contenus conçus pour répondre aux besoins en constante évolution du secteur. Vous pouvez vous attendre à découvrir davantage de cours sur des sujets inspirés de vos retours.