Pregunta
¿Ofrece CLO reembolsos?
Respuesta
Lamentablemente, no ofrecemos reembolsos, tal como se indica en el acuerdo de Condiciones de servicio de CLO.
Ten en cuenta que CLO ofrece suscripciones con renovación automática para usuarios particulares, mostrando una notificación clara y solicitando tu consentimiento en la página de pago, como se muestra a continuación.
Política de autorenovación y cancelación 1. Una vez suscrito, la facturación se realizará automáticamente y los plazos se cobrarán de la forma que hayas elegido (mensual o anual) 2. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en la página Suscripción, lo que detendrá futuras facturaciones. Podrás seguir accediendo a tu cuenta hasta el final de tu plazo actual. 3. La cancelación será efectiva al final del periodo de suscripción ya facturado. En consecuencia, no recibirás ningún reembolso por la duración restante de tu periodo de suscripción actual después de haber cancelado. 4. Tras la cancelación de la suscripción, recibirás un correo electrónico de confirmación de CLO. Si no lo recibes dentro de 24 horas, es tu responsabilidad contactar con CLO para recibir una confirmación por escrito, de lo contrario tu solicitud de cancelación será considerada inválida. 5. En caso de conflicto entre estas condiciones y cualquiera otra condición de CLO, prevalecerán las presentes. |
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