CLO 帮助中心
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问题 关于CLO的价格介绍? 回答 CLO提供三种不同的软件许可类型:CLO个人版、CLO企业版、CLO院校版。 1. 个人版软件许可: 您可以在CLO官网的方案页面上查看CLO的价格和方案。 2.个人版软件许可(学生折扣): 您可获得个人版软件许可的五折优惠。 学生折扣价格 包月 包年 $25 美元 $225 美元 *了解更多学生折扣详情,请查看手册: CLO有...
问题 CLO可以导入/导出什么样的3D格式? 回答 请参考手册兼容的文件格式,在此您可以找到详细的3D文件兼容格式。
问题 你们提供什么类型的许可? 回答 CLO根据不同用户的需求提供不同类型的许可。 CLO个人版 CLO个人版只提供于学生和自由职业者使用。任何职员超过2名或2名以上(包括CEO)的公司,不可使用CLO个人版。有包月和包年两种订阅方式可供CLO个人用户选择。 CLO企业版 CLO企业版会给大型企业提供定制化服务。如果您需要了解更详细的信息,如价格、技术支持以及有关企业定制化...
问题 我无法登录了。我该怎么做? 回答 如何解决此类问题的方法取决于订阅类型以及“企业整体解决方案”客户的验证身份,请按照下方指示解决您的问题。 CLO个人版 1. 确认网络连接。 2. 确认用户名和密码 (注册网站会员时请使用设置的用户名和密码。) -请确认您订阅账单中的用户ID,(请您牢记ID,用户ID并不是您的注册邮箱),因为常有用户会其与其他CLO帐户混淆。 3. 如果电...
问题 CLO和Marvelous Designer有什么区别? 回答 虽然两者的核心技术相同,但Marvelous Designer主要用于CG、动画和游戏行业。 CLO更倾向于时尚和服装行业,它可以应用于服装设计开发过程的各个阶段。这两者的主要区别在于CLO导入/导出的DXF-AAMA或DXF-ASTM 文件可在生产时发送给生产厂商。
问题 收到出错信息:"无法找到 HASP加密锁 (H0007)"。我该怎么解决这个问题? 回答 通常当程序未找到用于验证的加密狗时,会出现以上问题。 请参考手册学习如何解决这个问题。
问题 CLO支持Linux操作系统吗? 回答 很抱歉,CLO不支持Linux操作系统并且目前没有开发此版本的计划。如果您公司需要适用于Linux操作系统的CLO,请发送您的请求。 我们的开发人员会查看请求并根据需求确定其重要性和优先级。
问题 收到一个出错消息:“由于网络问题,目前无法登录。”或者“网络连接延迟。”,我该怎么做? 回答 这个问题有六种可能的情况。请参阅以下内容并采取合适的解决方案。 由于网络断开 请连接网络并再次尝试登录。 由于连接到CLO认证服务器时的网速较慢。 请联系我们来修改您的认证类型. 由于杀毒软件 电脑杀毒软件可能会阻止启动CLO。请卸载杀毒软件,然后再次尝试登...
问题 CLO支持退款吗? 回答 很抱歉,根据CLO服务条款协议,我们不提供退款服务。 请您注意,CLO为个人用户提供自动续费服务,在您购买CLO之前会在结帐页面上显示通知,并在付款之前会征求您的同意,如下所示,请您仔细阅读并在在购买前仔细考虑。 *自动续费和取消续费政策 您的订阅将按计费周期(包年或包月,根据您选择的方案)自动续订,直至您主动取消。我们将在每个计费周期开始时...
问题 我无法导入AI格式的板片。我该怎么解决这个问题? 回答 有多种原因导致您无法导入AI格式的板片。请参考手册解决AI文件导入失败的问题,按需求查找解决方案。