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  • CLO系统维护

      CLO系统维护的工作旨在为所有用户提供无缝服务。整个过程通常需要一个小时。   系统维护会对哪些方面产生影响? 在系统维护过程中,下列项目可能无法使用: 访问CLO软件 下载CLO安装程序 注册 (邮箱验证) 更改密码 发送账单 和订阅信息有关的邮件   系统维护完成后会通知我吗? 一旦系统恢复,CLO网站界面将恢复正常。 如果某次维护时间较长,我们会在CLO的社交媒体上及时更新...

  • 为什么我在iOS设备(或Safari app)上无法进入帮助中心?

    Q: 为什么我在iOS设备(或Safari app)上无法进入帮助中心?   A: 有些用户在其 iOS 设备上或使用 Safari 访问帮助中心时会遇到登录问题。 这些问题是由“阻止跨站点跟踪”设置引起的,该设置会阻止某些登录数据在重定向过程中被保存。   由于登录过程依赖于跨站点跟踪,因此需要禁用此设置以便用户使用 Safari 登录我们的帮助中心。默认情况下,此设置是打开的,但用户可以...