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收到一个出错消息:“由于网络问题,目前无法登录。”或者“网络连接延迟。”,我该怎么做?

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问题

收到一个出错消息:“由于网络问题,目前无法登录。”或者“网络连接延迟。”,我该怎么做?

 

回答

这个问题有六种可能的情况。请参阅以下内容并采取合适的解决方案。

  • 由于网络断开
    • 请连接网络并再次尝试登录。

  • 由于连接到CLO认证服务器时的网速较慢。
  • 由于杀毒软件
    • 电脑杀毒软件可能会阻止启动CLO。请卸载杀毒软件,然后再次尝试登录。如果卸载杀毒软件后可以启动CLO,请联系我们

  • 由于用户电脑的防火墙设置
    • 电脑防火墙设置可能会阻止启动CLO。请禁用防火墙,然后再次尝试登录。如果禁用防火墙后可以启动CLO,请联系我们

  • 由于用户公司的防火墙设置
    • 有时候,公司设置的防火墙可能会干扰CLO启动。请与内部IT团队联系。

  • 由于用户的代理服务器设置
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