有什么能为您效劳的吗?

* 请注意，以下指南适用于使用2024.0以下CLO版本的用户。如果您使用的是CLO 2024.0及以上版本，请使用CLO-SET登录。

问题

我正在使用2024.0以下版本的CLO软件，我忘记了我的密码和用户名。我该怎么办？

回答

找回用户名（ID）

您可以使用您的ID或电子邮箱在CLO网站上登录您的账号。

如您想在CLO官网上查询您的ID，请遵照以下指南：

1. 前往CLO官网并点击“登录”
2. 如果您忘记了用户名，但仍记得注册时的邮箱地址，请用邮箱地址登录。
3. 登录后，您可以在“账号”页面查看您的ID。

但是，如果您同时忘记了您注册时的电子邮箱和ID，请联系我们。