问题
我忘记了我的密码和用户名。我该怎么办？
回答
找回用户名（ID）
您可以使用您的ID或电子邮箱在CLO网站上登录您的账号。
如您想在CLO官网上查询您的ID，请遵照以下指南：
- 如果您忘记了用户名，但仍记得注册时的邮箱地址，请用邮箱地址登录。
- 登录后，您可以在“账号”页面查看您的用户名，如下图所示。
但是，如果您同时忘记了您注册时的电子邮箱和ID，请联系我们。
找回密码
如需找回密码，请按以下步骤操作。
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进入登录界面。
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点击忘记密码按钮。
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点击后会跳转到一个页面，在该页面上输入您的邮箱地址，获取重新设置密码的链接。
- 查看您的电子邮箱（如未收到，垃圾邮件箱也请一并查看），并按照邮件中的指示要求操作。
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