Pergunta
Como posso alterar meu método de pagamento?
Resposta
Para alterar o método de pagamento, sua assinatura deve estar ativa.
- Acesse sua Página de faturamento
- Clique no botão "Atualizar informações de cobrança" e no botão "Atualizar".
- Altere as informações do seu cartão e clique no botão "Salvar".
*As alterações nas informações de pagamento serão refletidas em sua próxima assinatura.
*Caso sua licença não esteja ativa no momento, você só poderá atualizar sua forma de pagamento quando adquirir uma nova licença.
*Os usuários do Alipay não podem alterar o método de pagamento e precisam cancelar e assinar novamente com um novo método de pagamento.
*Se você tiver algum problema em alterar a forma de pagamento, entre em contato com a CLO através do Fale Conosco.
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