Pergunta
Posso cancelar minha assinatura paga?
Posso cancelar meu teste gratuito?
Resposta
Você pode cancelar seu teste grátis ou assinatura paga na página Assinatura da sua conta.
Mesmo se você cancelar imediatamente após iniciar a avaliação gratuita ou a assinatura paga, você ainda poderá usar o CLO até a data de expiração.
*Observe que o cancelamento da assinatura após a renovação não é reembolsável.
*A desativação (logout remoto) não cancela sua assinatura.
Passo 1. Faça login em sua conta no clo3d.com.
Passo 2. Navegue até a página de sua assinatura e clique no botão "Cancelar assinatura".
Passo 3. Responda a pesquisa do motivo do cancelamento e clique no botão de confirmação.
Passo 4. Após o cancelamento, confira no cartão da licença, no menu “Assinatura”, até que data você poderá utilizá-la.
Se tiver alguma dúvida, por favor, entre em contato através da nossa página Fale Conosco.
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