Pergunta
A CLO oferece reembolso?
Resposta
Infelizmente, não oferecemos reembolsos conforme declarado no acordo de Termos de Serviço do CLO.
Observe que o CLO fornece assinaturas de renovação automática para usuários individuais, mostrando uma notificação clara na página de checkout e solicitando seu consentimento antes de assinar o CLO, conforme mostrado abaixo.
*Auto-renewal and cancellation policy
- Após a assinatura, você será cobrado automaticamente a cada período, com base na sua escolha (mensal ou anual).
- Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na sua página de Assinatura, o que interromperá cobranças futuras e lhe dará acesso à conta até o final do seu prazo atual.
- O cancelamento entrará em vigor no final do prazo de assinatura atual que você já foi cobrado. Consequentemente, você não receberá nenhum reembolso pela duração restante do seu prazo de assinatura após o cancelamento.
- Após o cancelamento da sua assinatura, você receberá um e-mail de confirmação da CLO. Se você não recebeu um e-mail de confirmação de cancelamento dentro de 24 horas, é sua responsabilidade entrar em contato imediatamente com a CLO para receber uma confirmação por escrito, caso contrário, sua solicitação de cancelamento será considerada inválida.
- Se houver algum conflito entre estes termos e quaisquer outros termos do CLO, estes termos prevalecerão.
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