Laura

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    1. Preguntas Frecuentes
    2. Soporte y Capacitación
    3. ¿Hay formación de CLO disponible?

    Hola Nínive! Puede que encuentres plantillas en CONNECT, pero también puedes coger del Configurador Modular dentro de CLO. El principio del video que adjunto explica cómo acceder. Puedes usar y mod...

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    1. FAQ
    2. 계정 및 청구

    결제 실패 알림

    QUESTION 결제가 처리되지 않은 이유는 무엇입니까?   ANSWER CLO 결제 실패에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 따라서, 각 실패 유형에 따라 다르게 해결해야 합니다. 사용자님의 사례가 아래 항목에 해당하는지 확인 후, 그에 맞는 해결 방법으로 다시 시도해 보세요.   자금 부족: 다른 결제 방법을 시도하거나 금액을 충전 후 다시 ...

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    1. FAQ
    2. 계정 및 청구

    CLO 계정을 삭제할 수 있나요?

    Question CLO 계정을 삭제할 수 있나요?   Answer 현재 CLO에서는 사용자가 직접 계정을 삭제할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다. 계정 삭제를 요청하려면 로그인한 후 문의하기 페이지를 통해 필요한 계정 정보를 제공하여 요청을 제출하세요.   *계정을 삭제하려면 현재 라이선스가 만료되어야 합니다. 정기 구독을 해지할 수 있나요? [주의...

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    1. FAQ
    2. 인쇄물 및 그래픽

    Intel HD Graphic 530 (혹은 630) 사용 시 프로그램이 강제종료 됩니다.

    Question Intel HD Graphic 530 (혹은 630) 사용 시 프로그램이 강제종료 됩니다.   Answer 해당 문제의 해결방법을 확인하시려면 아래의 매뉴얼을 참고 바랍니다. Intel HD Graphics 오류 해결방법      

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    1. FAQ
    2. 환경 및 모드

    4개 이상의 CPU Core를 사용하는데, CLO 프로그램 속도가 기대만큼 빠르지 않습니다.

    Question 4개 이상의 CPU Core를 사용하는데, CLO 프로그램 속도가 기대만큼 빠르지 않습니다.   Answer CLO 프로그램 속도는 각 Core의 Clock 속도가 빠를수록 그리고 Core 개수가 많을수록 빨라집니다. 하지만 Core 개수가 4개 이상인 경우 4개일 때에 비해 CLO 의 속도가 빨라지지 않습니다.따라서, 가성비를 고려할...

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    1. FAQ
    2. 설치 및 인증

    "Due to a network issue, you are unable to login at this time" 혹은 "Delayed network connection" 라는 에러 메시지가 나타납니다. 어떡하죠?

    Question "Due to a network issue, you are unable to login at this time" 혹은 "Delayed network connection" 라는 에러 메시지가 나타납니다. 어떡하죠?   Answer 위와 같은 에러 메시지가 나타내는 상황은 6가지입니다. 각 상황에 맞춰 해결 방법을 확인하세요. 인터넷이...

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    1. FAQ
    2. 계정 및 청구

    로그인을 할 수 없습니다. 어떻게 해결하죠?

    Question 로그인을 할 수 없습니다. 어떻게 해결하죠?   Answer 로그인에 실패하는 경우를 해결하는 방법은 구독하신 라이선스 타입에 따라 다르며 Total Business Solution의 유저인 경우 구매 시 선택하신 프로그램 인증 방식에 따라 다릅니다. 알맞은 라이선스 타입 혹은 인증 방식 타입을 클릭하여 해결 방법을 확인하세요.CLO ...

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    1. FAQ
    2. 라이센스 및 평가판

    CLO 라이선스가 없는 사람에게 CLO에서 제작한 파일을 공유할 수 있나요? 파일을 받은 사람이 파일을 보거나 공유할 수 있나요?

    Question CLO 라이선스가 없는 사람에게 CLO에서 제작한 파일을 공유할 수 있나요? 파일을 받은 사람이 파일을 보거나 공유할 수 있나요?   Answer 네, CLO-SET에 가입하면 파일 공유 옵션 및 관련된 간단한 기능들을 무료로 사용할 수 있습니다. CLO 라이선스는 필요하지 않으며 이메일 주소만 필요합니다.

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    1. FAQ
    2. 기타

    가상 피팅을 제공하는 e-commerce를 만들고 싶습니다. CLO를 사용할 수 있나요?

    Question 가상 피팅을 제공하는 e-commerce를 만들고 싶습니다. CLO를 사용할 수 있나요?   Answer 네, CLO로 제작된 3D 의상은 여러 가지 형태로 사용될 수 있습니다. 또한, 저희는 CLO-SET Fitting service (Beta)라는 가상 피팅 서비스를 제공하고 있으며 CLO-SET Fitting service의 AP...

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    1. FAQ
    2. 기타

    CLO를 사용하려면 인터넷 연결이 필요한가요?

    Question CLO를 사용하려면 인터넷 연결이 필요한가요?   Answer CLO 구독 혹은 온라인 인증 방식을 사용하시려면 로그인시 인터넷이 연결되어있어야 합니다.

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