CLO Support

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문서

CLO Support의 최근 활동 최근 활동 투표 수
  • CLO Discord에 가입하려면 어떻게 해야 하나요?

    계정 생성 https://discord.com/ 사이트로 이동. Discord 계정 생성.  Discord에 액세스할 방법을 선택.  옵션 1: 데스크탑용 Discord 앱을 다운로드 하도록 선택. 옵션 2: 브라우저에서 Discord에 접근하도록 선택.    CLO Discord 서버에 가입 CLO Discord 서버 초대링크를 클립보드...

  • 정기 구독을 해지할 수 있나요?

    Question 정기 구독을 해지할 수 있나요?   Answer 네, 무료 체험판 및 정기 구독은 언제든지 사용자 계정 페이지에 있는 구독 탭 에서 해지하실 수 있습니다.해지하시는 월의 나머지 기간 동안은 프로그램을 사용하실 수 있습니다. *이미 구독이 갱신된 후 취소하는 경우 환불이 제공되지 않음을 유의 바랍니다.*비활성화 (원격 로그아웃) 버튼은 ...

  • CLO 체험판은 어떻게 받을 수 있나요?

    Question CLO 체험판은 어떻게 받을 수 있나요?   Answer CLO는 14일 무료 체험판을 제공하며, 개인 라이선스 자격조건에 해당되는 모든 사용자는 1회 무료 체험판을 사용할 수 있습니다. *체험판 만료 되면 바로 유료 구독으로 갱신되며, 갱신되기 전에 CLO 소프트웨어 무료 체험판을 취소할 수 있습니다.중요 참고사항: 학생 할인을 받기...

  • CLO는 소프트웨어 교육을 지원하나요?

    Question CLO는 소프트웨어 교육을 지원하나요?   Answer 네! CLO 개인용 라이선스 구독 유저에게 CLO 웹 및 소셜 미디어에서 다양한 온라인 교육 리소스를 제공합니다.   1. CLO 아카데미 온라인: CLO 3D 디자인 팀에서 디자인하고 제작한 프로그램 입니다. CLO 기본 의류 디자인 및 기본 핸드백 디자인 튜토리얼이 제공되고 있...

  • 계정 활성화에 문제가 있습니다. 어떻게 하죠?

    Question 승인 이메일에 문제가 있습니다. 어떻게 하죠?   Answer CLO 사이트는 Chrome에 최적화 되어 있습니다. 따라서, 다른 인터넷 브라우저 대신 Chrome 을 사용하여 인증을 시도해보세요.  [CASE 1]계정 승인 이메일을 받지 못한 경우 스팸 메일함을 확인해 보거나 브라우저를 새로고침을 시도하시기 바랍니다. [CASE ...

  • CLO는 어떻게 구매하나요?

    Question CLO는 어떻게 구매하나요?   Answer CLO는 모든 사용자에게 알맞은 서비스를 제공하고자 다양한 종류의 라이선스를 제공합니다. CLO for Individuals (개인용) clo3d.com 로그인 후, 플랜 페이지로 이동하세요. 월별 혹은 연별 구독 중 원하는 플랜을 구독하세요. *만약, 구독 갱신이 취소 되어 다시 구...

  • CLO 아바타를 개인 홈페이지에 게시해도 되나요?

    Question CLO 아바타를 개인 홈페이지에 게시해도 되나요?   Answer 네, 게시하셔도 됩니다. 다만, CLO 이용약관 (4.1 CLO’s Default Avatars) 내 아바타 관련 내용을 자세히 확인해 주시기 바랍니다. 아래의 출처 표기 가이드라인만 지켜진다면, 로열티 비용 없이 CLO의 기본 아바타를 웹사이트, 소셜 미디어, 블로그에...

  • 헬프센터는 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?

    Question 헬프센터는 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?   Answer 헬프센터에서는 CLO 소프트웨어 및 온라인 서비스에 관한 정보들을 즉각적으로 검색하고 찾을 수 있는 곳입니다. 주로, CLO 기능 매뉴얼, 자주 묻는 질문, 기본 기술 솔루션에 대한 기사들을 보실 수 있습니다.또한, CLO 웹에 가입하시면 커뮤니티에 댓글과 글을 올리며 다른...

  • 실시간 채팅이나 전화를 할 수 있나요?

    질문 실시간 채팅이나 전화를 할 수 있나요? CLO 지원팀에 문의 할 수 있나요?   답변 CLO는 라이브 채팅이나 통화 서비스를 제공하지 않습니다. 하지만, 빠른 답변을 드리기 위해 AI 기반 대화형 챗봇을 사용해 보시기를 권장합니다.  만얀, CLO 지원팀의 즉각적인 답변을 받으려면 문의 페이지를 이용해 주시기 바랍니다.

  • 버그 현상은 어떻게 신고하나요?

    Question 버그 현상은 어떻게 신고하나요?   Answer CLO 홈페이지 문의 페이지를 통해 기술 지원팀에 버그 현상을 직접 신고할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 진행해주시기 바랍니다. 기술 지원 문의 페이지로 이동합니다. 사용자 유형을 선택합니다. 필요한 정보를 입력합니다. 버그, 충돌 및 기술적 오류와 같은 이슈에 대해 자세한 설명을 입...