CLO-Support

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CLO-Support의 최근 활동 최근 활동 투표 수
  • 3D 바디 스캔을 CLO에서 불러올 수 있나요?

    Question 3D 바디 스캔을 CLO에서 불러올 수 있나요?   Answer 네, 3D 바디 스캔한 데이터는 OBJ 혹은 FBX 포맷으로 CLO에 불러와 사용하실 수 있습니다. 하지만, 불러오기 전에 3D 바디 스캔 데이터를 정리해줘야 (구멍이나 노이즈가 있으면 안됩니다) 3D 의상이 올바르게 착장됩니다.

  • OBJ, FBX, Alembic 파일을 CLO로 불러오거나 내보낼 수 있나요?

    Question OBJ, FBX, Alembic 파일을 CLO로 불러오거나 내보낼 수 있나요?   Answer 네, OBJ, FBX, Alembic 파일을 CLO로 불러오거나 내보낼 수 있습니다.CLO 호환 파일에 관해 더 자세한 정보는 아래의 매뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.호환 파일 확장자.

  • CLO는 어떤 결제 방식을 지원하나요?

    Question CLO는 어떤 결제 방식을 지원하나요?   Answer CLO 개인용 라이선스 정기 구독 결제시 주요 카드사의 신용카드 및 체크카드를 사용하실 수 있습니다. 지원되는 결제 방법은 아래 목록을 참고 부탁드립니다. Cards American Express China UnionPay (CUP) Discover & Diners Japan...

  • CLO 사용을 위해서 방화벽 설정을 해야 하나요?

    Question CLO 사용을 위해서 방화벽 설정을 해야 하나요?   Answer 인터넷에 연결이 되있다면 특별한 방화벽 설정을 하지 않고 CLO를 사용하실 수 있습니다.기업 유저이면서 특별한 이유로 인해 방화벽 설정이 필요하다면 CLO Global Support Team으로 연락해주세요.

  • 4K도 지원되나요?

    Question 4K도 지원되나요?   Answer 네, CLO ver4.0.0부터 4K도 지원됩니다.

  • CLO 사용 시 3D 모델링 지식이 필요한가요?

    Question CLO 사용 시 3D 모델링 지식이 필요한가요?   Answer 아니요, CLO 사용에는 3D 모델링 지식이 필요하지 않습니다.하지만, 3D 소프트웨어 사용 경험은 CLO 학습 능력에 도움이 될 수 있습니다.

  • CLO 외에 어떤 프로그램을 제공하나요?

    Question CLO 외에 어떤 프로그램을 제공하나요?   Answer CLO 외에 제공하는 프로그램은 아래와 같습니다: CLO-SET 은 온라인 클라우드 플랫폼으로 3D 의상을 공유하며 다른 유저들과 소통을 수월하게 할 수 있습니다.CLO-SET CONNECT 은 3D 의상을 공유하고 사고 팔 수 있는 온라인 마켓플레이스 입니다.다른 프로그램에 대...

  • 다른 소프트웨어 회사의 2D CAD 프로그램 사용 중이어도 CLO를 사용할 수 있나요?

    Question 다른 소프트웨어 회사의 2D CAD 프로그램 사용 중이어도 CLO를 사용할 수 있나요?   Answer 네, 다른 소프트웨어 회사의 2D CAD 프로그램을 사용하신다면 제작된 패턴을 DXF-AAMA 혹은 DXF-ASTM로 내보낸 후 CLO로 불러와 사용할 수 있습니다. 

  • CLO는 어떤 언어를 제공하나요?

    Question CLO는 어떤 언어를 제공하나요?   Answer 현재 CLO는 영어, 중국어, 일본어, 한국어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어 등을 제공하고 있습니다. CLO에서 언어 설정을 변경하시려면 메인메뉴 ▶ 설정 ▶ 언어로 이동하신 후 원하는 언어를 선택하고 프로그램을 다시 시작합니다.

  • 로그4j 취약점이 CLO 및 CLO 서비스에 영향을 주나요?

    Question 로그4j 취약점이 CLO 및 CLO 서비스에 영향을 주나요?   Answer 클로버추얼패션은 사전에 이 문제를 인지하고, 당사의 제품과 해당 서비스를 철저하게 점검하였습니다. 클로버추얼패션은 로그4j 라이브러리 또는 프레임워크에서 설계 및 작동하지 않음을 알려드립니다. 따라서 로그4j 취약점은 클로버추얼패션의 제품 및 서비스와 관련이 ...