1. 메뉴얼
2. 설치 / 실행

라이브 업데이트 또는 여러 CLO 버전들을 번갈아 사용하는 과정에서 CLO 소프트웨어를 구성하는 여러 파일들과 설정들이 손상되어 CLO 소프트웨어가 정상적으로 동작하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. CLO 소프트웨어와 구성 파일들을 완전히 제거한 뒤 최신 CLO 인스톨러로 재설치하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.   주의 CLO 소프트웨어를...

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• 2023년 03월 16일 06:38
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2. 설치 / 실행

적용대상: 모든 CLO 사용자 이 문서에서 "CLO" 와 "CLO 소프트웨어"는 사용자 컴퓨터에 설치되는 CLO 소프트웨어 만을 의미하며, CLO-SET 을 포함한 다른 CLO 제품들은 해당되지 않습니다.   Windows 컴퓨터 사양 분류 최소사양 권장사양 운영체제 Windows 10 64-비트 (버전 1903 이상) Windo...

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• 2023년 03월 09일 06:55
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2. 설치 / 실행

적용되는 CLO 버전: 5.0 이상 적용되는 CLO 제품: CLO StandAlone Onlineauth   문제 상황 다른 컴퓨터에서 CLO 작업을 하다가 현재 컴퓨터로 CLO 로그인 시도하면 이미 사용중이라고 나옵니다. 새 컴퓨터에 CLO 설치 후 로그인하려고 하면 다른 컴퓨터에서 이미 사용중이라고 나옵니다. 데스크탑에서 작업하다가 노트북으로 접...

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• 2023년 03월 06일 04:19
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2. 설치 / 실행

CLO 소프트웨어 실행에 필수적인 Windows 구성요소인 Visual C++ 재배포 가능 패키지가 설치되어 있지 않거나 오래된 버전이 설치되어 있을 경우 발생하는 문제입니다.                     해결 방법 마이크로소프트 웹사이트에서 최신 Visual C++ 재배포 가능 패키지를 다운로드하고 설치합니다. x64 아키텍처를 권장합니다....

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• 2023년 02월 17일 04:48
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2. 설치 / 실행

1. 그래픽카드 드라이버 업데이트를 통해 CLO 소프트웨어 사용 중 발생할 수 있는 그래픽카드 관련 문제들을 해결하고 미리 예방할 수 있습니다. 2. 데스크탑 그래픽카드와 모니터를 올바르게 연결하는 방법을 안내합니다.   적용 대상: 모든 CLO 소프트웨어 사용자   주요 문제 현상   현상 1. 아래 그림과 같이 CLO 소프트웨어 실행 시 open...

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• 2022년 10월 28일 02:29
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2. 설치 / 실행

적용대상: 6.2 또는 이후 버전을 사용하는 기업 사용자 이 문서는 CLO 일반 사용자가 아닌 CLO 를 사용하는 기업 고객의 IT 또는 보안 부서를 위해 작성되었습니다. 먼저 귀사의 네트워크 시스템에서 프록시 서버 또는 프록시 형태로 운영되는 서비스가 있는지 확인하십시오. 대표적으로 ZScaler 와 같은 프록시 서비스들이 있습니다. 귀사에서 프록시...

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• 2022년 03월 10일 06:48
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2. 설치 / 실행

적용대상: 기업용 방화벽 및 화이트리스팅 보안 정책을 사용하는 기업 고객 이 문서는 CLO 일반 사용자가 아닌 CLO 를 사용하는 기업 고객의 IT 또는 보안 부서를 위해 작성되었습니다. 먼저 귀사의 네트워크 시스템에서 기업용 방화벽 또는 화이트리스팅 정책을 사용하는지 확인하십시오. 이 문서에서 다루는 방화벽은 기업용 방화벽 서비스 또는 하드웨어를 의...

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• 2022년 02월 21일 08:34
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2. 설치 / 실행

적용되는 CLO 버전: 5.0 이상 적용되는 CLO 제품: Network OnlineAuth, Standalone OnlineAuth TLS (Transport Layer Security)는 무엇인가요? TLS란 네트워크 상에서 데이터를 안전하게 교환하기 위해 사용되는 보안 프로토콜입니다. 데이터를 암호화함으로써 다양한 사이버 위협으로부터 사용자의 ...

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• 2021년 04월 19일 05:34
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1. 메뉴얼
2. 설치 / 실행

문제 현상 확인되지 않은 개발자의 앱이라는 경고가 나오면서 CLO 가 실행되지 않습니다. CLO 앱 아이콘 더블클릭도 안 되고 런치패드에서 CLO 앱 클릭해도 실행되지 않습니다. CLO 를 실행하려고 하면 악성 소프트웨어라는 경고가 표시됩니다.   문제 원인 애플에서 macOS 카탈리나 출시 이후 macOS 정책을 아래와 같이 변경하였습니다. ...

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• 2021년 02월 26일 07:12
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