CLO 헬프센터
CLO TechSupport
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문서
CLO TechSupport의 최근 활동-
CLO 자동 설치 (Silent Install)
아래에서 설명하는 명령어를 사용하여 CLO 소프트웨어를 GUI 없이 설치할 수 있습니다. 학교나 기업 같은 다수의 PC가 있는 환경에서 CLO 소프트웨어를 설치할 때 편리합니다. Windows 1 Windows 검색에서 명령 프롬프트 (CMD)를 검색하고, 관리자 권한으로 실행합니다. 2 명령 프롬프트에 아래와 같이 입력합니다. CLO_...
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웹사이트에서 CLO 비활성화 하기
적용되는 CLO 버전: 5.0 이상 적용되는 CLO 제품: CLO StandAlone Onlineauth 문제 상황 다른 컴퓨터에서 CLO 작업을 하다가 현재 컴퓨터로 CLO 로그인 시도하면 이미 사용중이라고 나옵니다. 새 컴퓨터에 CLO 설치 후 로그인하려고 하면 다른 컴퓨터에서 이미 사용중이라고 나옵니다. 데스크탑에서 작업하다가 노트북으로 접...
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기업 방화벽 설정 및 CLO 엔드포인트 화이트리스팅
적용대상: 기업용 방화벽 및 화이트리스팅 보안 정책을 사용하는 기업 고객 이 문서는 CLO 일반 사용자가 아닌 CLO 를 사용하는 기업 고객의 IT 또는 보안 부서를 위해 작성되었습니다. 따라서 먼저 귀사의 네트워크 시스템에서 기업용 방화벽 또는 화이트리스팅 정책을 사용하는지 확인하십시오. 이 문서에서 다루는 방화벽은 기업용 방화벽 서비스 또는 하드웨...
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그래픽카드 관련 문제와 해결방법
1. 그래픽카드 드라이버 업데이트를 통해 CLO 소프트웨어 사용 중 발생할 수 있는 그래픽카드 관련 문제들을 해결하고 미리 예방할 수 있습니다. 2. 데스크탑 그래픽카드와 모니터를 올바르게 연결하는 방법을 안내합니다. 적용 대상: 모든 CLO 소프트웨어 사용자 주요 문제 현상 현상 1. 아래 그림과 같이 CLO 소프트웨어 실행 시 o...
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CLO 소프트웨어 완전히 제거하기
라이브 업데이트 또는 여러 CLO 버전들을 번갈아 사용하는 과정에서 CLO 소프트웨어를 구성하는 여러 파일들과 설정들이 손상되어 CLO 소프트웨어가 정상적으로 동작하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. CLO 소프트웨어와 구성 파일들을 완전히 제거한 뒤 최신 CLO 인스톨러로 재설치하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 주의 CLO 소프트웨어...
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CLO 파일 손상 예방하기
이 문서는 CLO 프로젝트 파일(.zprj)과 의상 파일(.zpac)이 손상되는 원인과 예방법에 대해 설명합니다. 문제 상황 CLO를 실행하면 특정 파일을 읽을 수 없다는 창이 나타납니다. 컴퓨터에 저장된 프로젝트 파일을 열면 읽을 수 없다는 창이 나타납니다. CLO에서 작업하던 파일을 저장하려 하면 저장할 수 없다는 창이 나타납니다. 파일...
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"MSVCP100.dll was not found" 에러 해결 방법
CLO 소프트웨어 실행에 필수적인 Windows 구성요소인 Visual C++ 재배포 가능 패키지가 설치되어 있지 않거나 오래된 버전이 설치되어 있을 경우 발생하는 문제입니다. 해결 방법 마이크로소프트 웹사이트에서 최신 Visual C++ 재배포 가능 패키지를 다운로드하고 설치합니다. x64 아키텍처를 권장합니다...
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CLO 작업 속도를 높이는 방법
CLO 소프트웨어의 성능은 컴퓨터 사양과 관리 상태, 실행중인 프로그램의 종류와 수에 따라 영향을 받지만, 그에 못지않게 CLO 소프트웨어 사용자 설정과 의상 파일 속성에 따라 큰 차이가 발생합니다. 이 문서에서 CLO 작업 속도를 개선하고 최적의 상태로 유지하는 방법을 살펴보십시오. 문제 상황 CLO 소프트웨어가 응답없음 상태로 변하거나 갑...
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CLO 로그인을 위한 프록시 설정
적용대상: 6.2 또는 이후 버전을 사용하는 기업 사용자 이 문서는 CLO 일반 사용자가 아닌 CLO 를 사용하는 기업 고객의 IT 또는 보안 부서를 위해 작성되었습니다. 먼저 귀사의 네트워크 시스템에서 프록시 서버 또는 프록시 형태로 운영되는 서비스가 있는지 확인하십시오. 대표적으로 ZScaler 와 같은 프록시 서비스들이 있습니다. 귀사에서 프...
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Mac 에서 처음 시작할 때 경고가 표시되는 경우
문제 상황들 CLO를 처음 실행하면 인증되지 않은 개발자의 앱이라는 경고가 나옵니다. CLO를 처음 실행하면 위험한 소프트웨어라는 경고가 나옵니다. CLO를 처음 실행하면 인터넷에서 다운로드한 앱이라는 경고가 나옵니다. 어떻게 해결합니까? CLO 설치 파일은 CLO 공식 웹사이트에서 다운로드 해야 합니다. CLO 소프트웨어는 인증된 개발자...