Case 2 (Case 1의 방법으로 오류가 해결되지 않은 경우)
Case 3 (외장 그래픽 카드가 추가로 탑재되어있는 경우)
Objective
Intel HD Graphics 사용 시 프로그램이 강제종료될 때의 해결방법을 알아봅니다.
Operation
해당 이슈는 Microsoft Windows에서 자동으로 업데이트 되는 그래픽 드라이버로 인한 문제입니다.
따라서 "Windows 자동 업데이트"를 비활성화 후 Intel 그래픽 드라이버를 재 설치해야 합니다.
- Windows의 검색 도구에서 "gpedit.msc" 입력 후 실행
- Windows의 로컬 그룹 정책 ▶ 컴퓨터 구성 ▶ 관리 템플릿 ▶ Windows 구성 요소 ▶ Windows 업데이트 ▶ "Windows 업데이트에 드라이버를 포함하지 않음" 활성화
※ 참조: 아래의 Windows 버전에서는 옵션이 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 반드시 외장 그래픽 카드를 사용해야 합니다.
Windows 7 Home Edition / Windows 10 Home Edition
(CLO에서 공식지원하는 권장사양을 확인해주세요) - 장치 관리자 ▶ 디스플레이 어댑터 ▶ Intel(R) HD Graphics ▶ 디바이스와 드라이버 소프트웨어를 제거 후 Windows 재부팅
- Intel Support Page에 진입하여 Intel® Driver & Support Assistant 프로그램 다운로드 및 설치합니다.
- 드라이버 스캔을 시작한 후 Intel(R) HD Graphics 드라이버를 다운로드 및 재설치합니다.
- "23.20.16.4901" 버전이 정상적으로 설치 되었는지 확인합니다.
-
Windows를 재부팅 합니다.
- 위와 같은 방법으로 해결되지 않을 시 Case 2의 방법으로 다시 진행합니다.
만약 Case 1과 같은 방법으로 해결되지 않으면 아래의 순서대로 진행해주시기 바랍니다.
- Intel® Graphics Driver for Windows* 에서 드라이버를 다운로드 및 설치합니다.
- 설치단계에서 이전버전으로 덮어쓰기를 승인합니다.
외장 그래픽 카드가 추가로 탑재되어 있는 경우에는 Case 1 또는 Case 2를 진행 후 아래의 설정을 추가로 진행합니다.
- BIOS 셋팅에서 메인보드의 그래픽 드라이버를 시작 드라이버로 설정합니다.
- 부팅 단계에서 BIOS 셋팅으로 진입합니다.
- 칩셋 구성 메뉴의 1차 그래픽 어댑터를 PCI Express(외장 그래픽 카드)으로 설정합니다.
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