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Intel HD Graphics 오류 해결방법

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Case 1

Case 2 (Case 1의 방법으로 오류가 해결되지 않은 경우)

Case 3 (외장 그래픽 카드가 추가로 탑재되어있는 경우)

 

Objective

Intel HD Graphics 사용 시 프로그램이 강제종료될 때의 해결방법을 알아봅니다.

 

Operation

해당 이슈는 Microsoft Windows에서 자동으로 업데이트 되는 그래픽 드라이버로 인한 문제입니다.

따라서 "Windows 자동 업데이트"를 비활성화 후 Intel 그래픽 드라이버를 재 설치해야 합니다.

 

Case 1

  1. Windows의 검색 도구에서 "gpedit.msc" 입력 후 실행

  2. Windows의 로컬 그룹 정책 ▶ 컴퓨터 구성 ▶ 관리 템플릿 ▶ Windows 구성 요소 ▶ Windows 업데이트 ▶ "Windows 업데이트에 드라이버를 포함하지 않음" 활성화

    image_1.png

    ※ 참조: 아래의 Windows 버전에서는 옵션이 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 반드시 외장 그래픽 카드를 사용해야 합니다.
    (CLO에서 공식지원하는 권장사양을 확인해주세요)

     Windows 7 Home Edition / Windows 10 Home Edition

  3. 장치 관리자 ▶ 디스플레이 어댑터 ▶ Intel(R) HD Graphics ▶ 디바이스와 드라이버 소프트웨어를 제거 후 Windows 재부팅

    image_2.png

  4. Intel Support Page에 진입하여 Intel® Driver & Support Assistant 프로그램 다운로드 및 설치합니다.

  5. 드라이버 스캔을 시작한 후 Intel(R) HD Graphics 드라이버를 다운로드 및 재설치합니다.

  6. "23.20.16.4901" 버전이 정상적으로 설치 되었는지 확인합니다.

    image_3.png
  7. Windows를 재부팅 합니다.

  8. 위와 같은 방법으로 해결되지 않을 시 Case 2의 방법으로 다시 진행합니다.


Case 2

만약 Case 1과 같은 방법으로 해결되지 않으면 아래의 순서대로 진행해주시기 바랍니다.

  1. Intel® Graphics Driver for Windows* 에서 드라이버를 다운로드 및 설치합니다.

  2. 설치단계에서 이전버전으로 덮어쓰기를 승인합니다.

    image_4.png

 

 

Case 3

외장 그래픽 카드가 추가로 탑재되어 있는 경우에는 Case 1 또는 Case 2를 진행 후 아래의 설정을 추가로 진행합니다.

  1. BIOS 셋팅에서 메인보드의 그래픽 드라이버를 시작 드라이버로 설정합니다.

  2. 부팅 단계에서 BIOS 셋팅으로 진입합니다.

  3. 칩셋 구성 메뉴의 1차 그래픽 어댑터를 PCI Express(외장 그래픽 카드)으로 설정합니다.

    image_5.png

 

 

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