적용되는 CLO 버전: 5.0 이상
적용되는 CLO 제품: CLO StandAlone Onlineauth
문제 상황
- 다른 컴퓨터에서 CLO 작업을 하다가 현재 컴퓨터로 CLO 로그인 시도하면 이미 사용중이라고 나옵니다.
- 새 컴퓨터에 CLO 설치 후 로그인하려고 하면 다른 컴퓨터에서 이미 사용중이라고 나옵니다.
- 데스크탑에서 작업하다가 노트북으로 접속하려고 하니 이미 사용중이라고 나옵니다.
해결 방법
1) CLO 웹사이트에 로그인 합니다. https://www.clo3d.com/
2) 우측 상단의 프로필 아이콘 클릭 후 "구독"을 선택합니다.
3) "라이선스 정보" 버튼 클릭 합니다.
4) 라이선스 정보 페이지 제목 옆 "원격 로그아웃" 버튼을 누릅니다.
알아두기
- CLO 소프트웨어가 실행 중인 경우 CLO 웹사이트에 Deactivation 버튼이 표시되지 않습니다.
- CLO 소프트웨어가 완전히 종료된 후 CLO 웹사이트에 Deactivation 버튼이 표시됩니다.
- "Log out" 또는 "Deactivation" 선택하여 CLO 종료한 경우 CLO 웹사이트에 Deactivation 버튼이 표시되지 않습니다.
- 지역, 네트워크, 서버 상황에 따라 Deactivation 버튼이 표시되기까지 최대 15분 정도 지연될 수 있습니다.
- Deactivation 을 하더라도 CLO 라이선스나 구독이 해지되지 않습니다.
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