어떻게 도와 드릴까요?

Question

정기 구독을 해지할 수 있나요?

Answer

네, 무료 체험판 및 정기 구독은 언제든지 사용자 계정 페이지에 있는 구독 탭 에서 해지하실 수 있습니다.
해지하시는 월의 나머지 기간 동안은 프로그램을 사용하실 수 있습니다.

*이미 구독이 갱신된 후 취소하는 경우 환불이 제공되지 않음을 유의 바랍니다.
*비활성화 (원격 로그아웃) 버튼은 구독을 취소하는 기능이 아닙니다. 

단계 1. clo3d.com 통해 로그인 하세요. 

단계 2. 구독 페이지로 이동하여 "정기구독 해지" 버튼을 클릭하세요.

단계 3. 설문조사를 통해 구독 취소 이유를 선택 후 확인 버튼을 눌러주세요. 

단계 4. 취소 완료 후 결제 탭에서 만료일을 확인 하세요. 

궁금한 사항이 있으시면 문의 페이지를 통해 문의해주세요.