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HASP 에러 메세지 및 대처 방법

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Communication error between local and remote Sentinel HASP License Managers (H0040)

Feature not found (H0031)

Sentinel HASP key not found (H0007)

Too many concurrent useres (H0038)

Unable to access Sentinel HASP Run-time Environment(H0033)
 

Communication error between local and remote Sentinel HASP License Managers (H0040)

발생원인

Server PC와 Client PC가 서로 통신하지 못해서 발생한 것입니다.

해결방법

  1. 실행 창에 'services.msc' 를 입력합니다.



  2. 서비스 창에서 'Sentinel Local License Manger' 혹은 'Sentinel LDK License Manager' 가 '시작됨' 인지 체크합니다.
    상태가 '시작됨'이 아니라면, 마우스 우클릭하여 시작 실행합니다.
    상태가 '시작됨'이라면, 마우스 우클릭하여 다시 시작 실행합니다.
    재부팅 합니다.



  3. 그래도 해결이 안 되면 Server PC의 HASP Driver와 Client PC의 HASP Driver의 버전 확인한 뒤,
    서로 버전이 다르다면 버전을 동일하게 합니다.
    버전은 아래 그림처럼 확인 가능합니다.



  4. 그래도 안되면, 네트워크 관리자에게 문의하여 Server와 Client 간의 Port 통신 여부 확인을 요청하고,
    1947 포트를 다른 서비스가 사용하는지 확인합니다.

Feature not found (H0031) 

발생 원인

동글키는 인지하였으나, 프로그램 구동에 필요한 Feature ID와 동글키의 Feature ID가 서로 다를 경우 발생합니다. (주로, StandAlone 버전과 Network 버전을 반대로 설치하여 발생합니다.)

 

해결 방법

구매한 License와 설치한 프로그램이 일치하는지 확인합니다.
ex> Network 버전을 구매하였는데, StandAlone 제품을 설치 한 경우.
  -> Network 버전으로 재설치 합니다. 

 

Sentinel HASP key not found (H0007)

Objective

발생 원인

-PC에 HASP Key가 연결되어 있지 않은 경우
-Network 버전을 구매하였는데, Client PC에서 동글키가 연결되어 있는 Server PC를 인지하지 못하는 경우
-HASP Key는 인지하였으나, Sentinel License Manager 서비스가 정상적으로 동작하지 않는 경우

해결 방법

PC에 HASP Key가 연결되어 있는지 체크합니다.

  1.  PC에 연결 된 HASP Key에 빨간 불이 들어왔는지 체크합니다.
  2. ACC 페이지에서 다음 그림과 같이 HASP Key가 보이는지 체크합니다.



    PC에 연결된 HASP Key에 빨간 불이 들어오지 않거나, 위의 그림처럼 ACC 페이지가 보이지 않는 경우
    다음 매뉴얼 참고하여 Sentinel HASP Driver를 재설치 합니다.
    Sentinel HASP Driver 수동 설치 방법

Too many concurrent useres (H0038)

발생 원인

프로그램 접속자 수가 허용치를 넘겼을 때 발생합니다.
ex> 최대 접속자 수 (보유 라이선스 수) 가 2인데, 3명이 접속을 시도하면 마지막으로 접속을 시도한 사람은 해당 메시지를 확인합니다.

해결 방법

다음의 페이지에서 현재 접속 중인 사람이 누구인지 확인 후, 먼저 사용 중인 사람이 프로그램을 종료하면 그때 사용 가능 합니다.
ACC Page



좌측의 Sentinel Keys 클릭합니다.
위의 그림처럼 Key가 보이면 우측의 Sessions 클릭합니다.

 

위의 그림처럼 화면에 보이는 정보가 현재 접속 중인 사용자의 정보입니다.
사용자 확인 후, 해당 사용자들이 작업을 모두 마치면 그 이후에 사용 가능합니다.
사용하면 안 되는 사람이 사용 중인 경우, 우측의 Disconnect 버튼 클릭하여 연결 해제하고, 접속하면 됩니다.

Unable to access Sentinel HASP Run-time Environment(H0033)

발생 원인

PC에 HASP Driver가 정상적으로 설치 되지 않았거나 Driver가 손상되었을 경우에 발생합니다.
HASP Driver가 정상적으로 설치되었는지 확인하는 방법은 웹 브라우저에 http://localhost:1947 또는
http://127.0.0.1:1947 을 입력하거나, 
다음의 링크 ( ACC Page )를 클릭하였을 때, 아래 그림과 같이 나오지 않는다면 Sentinel HASP Driver에 문제가 생긴 것입니다.

해결 방법

다음의 메뉴얼을 참고하여 HASP Driver를 재설치 합니다.
HASP Driver 설치 방법

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