Laura

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Lauraさんの最近のアクティビティ

  • Lauraさんがコメントを作成しました:

    1. Preguntas Frecuentes
    2. Soporte y Capacitación
    3. ¿Hay formación de CLO disponible?

    Hola Nínive! Puede que encuentres plantillas en CONNECT, pero también puedes coger del Configurador Modular dentro de CLO. El principio del video que adjunto explica cómo acceder. Puedes usar y mod...

  • Lauraさんが記事を作成しました:

    1. FAQ
    2. アカウントと請求

    支払い失敗通知

    QUESTION 支払いが処理されなかったのはなぜですか？   ANSWER CLOの支払いは、いくつかの理由で失敗する場合があります。障害の種類ごとに、異なる方法で処理されます。 お客様のケースが以下のカテゴリに該当するかどうかをご確認ください。   残高不足: 別の支払い方法を試すか、後で支払いを再試行してください。   カード番号が正しくありません: 正しい番号で再試行してください。 ...

    • Laura
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  • Lauraさんが記事を作成しました:

    1. FAQ
    2. アカウントと請求

    CLOアカウントを削除するにはどうすれば良いですか？

    Question CLOアカウントを削除するにはどうすれば良いですか？   Answer 現在、アカウントの削除はCLOのサポートチームがおこなっております。 アカウントの削除を希望される場合は、お問い合わせページよりお客様の情報をお知らせください。   重要： アカウントを削除するには、現在のライセンスの有効期限が切れている必要があります。 詳細：サブスクリプションをキャンセルできますか？...

    • Laura
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  • Lauraさんが記事を作成しました:

    1. FAQ
    2. インストールと認証

    「ネットワークの問題により、現在ログインができません」または「ネットワーク接続の遅延」というエラーメッセージが表示されます。どのように問題を解決すれば良いですか？

    Question 「ネットワークの問題により、現在ログインができません」または「ネットワーク接続の遅延」というエラーメッセージが表示されます。どのように問題を解決すれば良いですか？   Answer この問題には6つのケースが考えられます。以下をご参照ください。 インターネットの切断による問題 インターネットに接続して、再度ログインをお試しください。 CLO認証サーバーに接続...

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  • Lauraさんが記事を作成しました:

    1. FAQ
    2. アカウントと請求

    ログインができません。どのようにすれば良いですか？

    Question ログインができません。どのようにすれば良いですか？   Answer ログインの問題を解決するには、ご登録のプランと企業ライセンスのお客様のソフトウェア認証に基づいて、以下の手順に従ってください。   個人向けライセンス ネットワーク接続ステータスが利用可能であることをご確認ください。 ユーザーIDとパスワードをご確認ください。（CLOウェブサイトにサインアップした際...

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  • Lauraさんが記事を作成しました:

    1. FAQ
    2. ライセンスとトライアル

    CLOライセンスを持っていない方にファイルを送信できますか？彼らはファイルを表示または共有できますか？

    Question CLOライセンスを持っていない方にファイルを送信できますか？彼らはファイルを表示または共有できますか？   Answer はい。CLO-SETをご活用いただけます。無料でサインアップいただくと、基本的なツールと共有機能を使用できます。CLO-SETのサインアップには、メールアドレスのみ必要です。CLOライセンスは必要ありません。

    • Laura
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  • Lauraさんが記事を作成しました:

    1. FAQ
    2. その他

    バーチャルフィッティングに特化したECサイトを構築したいです。CLOを活用できますか？

    Question バーチャルフィッティングに特化したECサイトを構築したいです。CLOを活用できますか？   Answer はい。CLOは様々なフォーマットで3Dウェアを生成することができ、そのコンテンツをどのように利用するかはお客様次第です。　 また、CLO-SETフィッティングサービス(ベータ版)では、CLOのシミュレーション技術をECサイトに組み込むためのAPIを提供しています。  

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  • Lauraさんが記事を作成しました:

    1. FAQ
    2. その他

    CLOにアクセスするためにオンライン環境が必要ですか？

    Question CLOにアクセスするためにオンライン環境が必要ですか？   Answer はい、CLOにアクセスするには、ログイン時にデバイスがインターネットに接続されている必要があります。 サブスクリプションベースである個人ライセンスは、オフラインでは使用できませんのでご注意ください。

    • Laura
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  • Lauraさんが記事を作成しました:

    1. FAQ
    2. ライセンスとトライアル

    複数のデバイスでライセンスの利用は可能ですか？

    Question 複数のデバイスでライセンスの利用は可能ですか？   Answer はい、別のデバイスにCLOソフトウェアをインストールしてアクセスできます。ただし、複数のデバイスで同時にCLOにアクセスすることはできません。別のデバイスで使用する前に、まずCLOソフトウェアでライセンスを非アクティブ化する必要があります。詳細はこちらの記事をご参照ください：ライセンスを非アクティブ化するには...

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  • Lauraさんが記事を作成しました:

    1. FAQ
    2. アカウントと請求

    サブスクリプションをオフラインで使用できますか？

    Question サブスクリプションをオフラインで使用できますか？   Answer サブスクリプションベースのプランである個人向けライセンスをご利用の場合、オフラインではご利用いただけません。 CLOを使用する場合は、ネットワークに接続する必要があります。  

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