CLO Support

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CLO Supportによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • どのような支払い方法がありますか?

    Question どのような支払い方法がありますか?   Answer 個人用ライセンスのサブスクリプションのお支払いは、いくつかのカードブランド、VisaやMastercardなどの大規模なグローバルネットワーク、およびモバイルウォレットで完了することができます。 サポートしている支払い方法については、以下リストをご参照ください。    Cards American Express ...

  • CLO-SET CONNECTでライセンスまたはアイテムを購入できる通貨は?

    Question CLO-SET CONNECTでライセンスまたはアイテムを購入できる通貨は?   Answer すべてのライセンスとアイテムは米ドルでのみ購入できます。外貨をご利用の場合は、請求時に米ドルに両替されます。

  • サブスクリプションを一時的に停止できますか?

    Question サブスクリプションを一時的に停止できますか?   Answer いいえ、サブスクリプションを一時的に停止することはできません。サブスクリプションを停止する唯一の方法は、サブスクリプションをキャンセルすることです。使用頻度が少ないことを懸念される場合は、年間プランではなく、月額プランをご利用になることを強くお勧めいたします。  

  • CLOを習得するためにどのくらいの時間がかかりますか?

    Question CLOを習得するためにどのくらいの時間がかかりますか?   Answer CLOソフトウェアの学習ペースは個人ごとに異なり、練習時間とプロジェクトの複雑さによって異なります。 そのため、的確な学習期間を見積もるのは難しいですが、一定の練習をすればどなたでもプロレベルまで到達できます。   様々なチャネルでのオンラインチュートリアルを利用したり、他CLOユーザーとのコミュニケ...

  • CLOにはレンダリングソリューションが付属していますか?

    Question CLOにはレンダリングソリューションが付属していますか?   Answer はい。CLOには、3D衣服のリアルで高品質な画像を作成できる内部レンダラーが含まれています。

  • ライセンスの所有権を他人に売却または譲渡することはできますか?

    Question ライセンスの所有権を他人に売却または譲渡することはできますか?   Answer いいえ、ライセンスの所有権を他人に売却または譲渡することはできません。

  • 個人向けプランの利用停止に関するポップアップが表示されます。どうしたら良いですか?

    Question 個人向けプランの利用停止に関するポップアップが表示されます。どうしたら良いですか?   Answer このポップアップが表示された場合、CLOの利用規約に違反している可能性があります。   個人向けプランは、1名の企業、個人事業主、税務上の法人として扱われることのない1名の合同会社、フリーランス、自営業の独立請負業者、またはそれに類する自営業者が対象です。   個人向...

  • アカウントを削除しました。アカウントを再開するにはどうすれば良いですか?

    Question アカウントを削除しました。アカウントを復旧するにはどうすれば良いですか?   Answer 一度削除されたアカウントは復旧できません。アカウントが削除されると、以前のサブスクリプションおよび支払い履歴とともに、CLOアカウント情報が永久に削除されます。そのため、アカウントの削除をおこなう前に慎重にご検討ください。  

  • CLOはどのような言語に対応していますか?

    Question CLOはどのような言語に対応していますか?   Answer 現在、英語、中国語、日本語、韓国語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語などの言語でCLOを提供しています。 CLO の言語設定を変更するには、[設定] > [言語] で希望の言語を選択し、プログラムを再起動して変更を適用してください。   なお、CLOソフトウェアからリンクされているマニュアルや動画...

  • 非正規のCLOソフトウェアを使用しても問題ありませんか?

    Question非正規のCLOソフトウェアを使用しても問題ありませんか? AnswerCLO Virtual Fashion Inc.は、非正規のCLOソフトウェアの提供や使用を承認しておりません。非正規のCLOソフトウェアを使用することで、コンピュータウィルスやスパイウェアに感染し、個人情報が拡散される可能性があります。IDCによると、非正規のソフトウェアをインストールしたり、ライセンスの...