CLO-TechSupport

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CLO-TechSupportによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • 企業ファイアウォールのセットアップとCLOエンドポイントのホワイトリストへの登録

    適用対象:企業ファイアウォールおよびホワイトリストポリシーを使用している企業ライセンスをご利用中のお客様 最初に、ネットワークシステムに企業ファイアウォールとホワイトリストポリシーが設定されていることを確認します。 このホワイトリストとファイアウォールの設定については、お客様のITチームまたはセキュリティチームにお問い合わせください。   参照 CLO認証サーバーはHTTPS通信のみを許可...

  • トラブルシューティング/エラーメッセージ「MSVCP100.dllが見つかりません」

    原因と問題 エラーメッセージ「MSVCP100.dllが見つかりません」は、CLOなどの2D/3Dソフトウェアの動作に不可欠なWindowsコンポーネントが欠落していたり、古くなっていることが原因です。   解決方法 1. MicrosoftのWebサイトにアクセスします:https://docs.microsoft.com/en-US/cpp/windows/latest-supporte...