どのようなご用件でしょうか？

Question

プランの変更は可能ですか？

Answer

プランの変更は可能です。なお、プランを変更できるのは次回請求の24時間前までとなります。

サブスクリプションプランを月間から年間（またはその逆）に変更するには、

1. サブスクリプションページにログインします。
2. [プランの変更] ボタンをクリックします。
3. 変更するサブスクリプションおよびプランタイプをチェックします。
4. [変更] ボタンをクリックします。

*サブスクリプションプランを変更した場合、再度プランを変更できるのは、変更したプランの開始日に商品の購入を完了した後に限られます。。それまでは、変更をキャンセルすることはできません。サブスクリプション自体をキャンセルすることのみ可能です。

*プランを変更した場合は、変更後のプランの次回お支払い日より、変更後のプランの金額をご請求させていただきます。

*サブスクリプションをキャンセルした場合、プランタイプを変更することはできません。

個人プランから企業プランに変更をご希望の場合は、お問い合わせからCLOにご連絡ください。