Question
サブスクリプションをキャンセルできますか?
無料体験をキャンセルできますか?
Answer
はい、サブスクリプションはアカウントページにある [サブスクリプション] からキャンセルできます。
無料体験やサブスクリプションを開始した直後にキャンセルしても、サブスクリプション期間が終了するまでCLOをご利用いただけます。
※更新後のキャンセルは返金できませんのでご了承ください。
※非アクティブ化(リモートログアウト)は、サブスクリプションをキャンセルしたことになりませんのでご注意ください。
ステップ 1. clo3d.com よりアカウントにログインします。
ステップ 2. サブスクリプションページに移動し、[サブスクリプションをキャンセル] ボタンをクリックします。
ステップ 3 . キャンセル理由についてのアンケートを入力し、確認ボタンをクリックします。
ステップ 4. 支払いページより、現在のサブスクリプションの期限を確認します。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせページよりお問い合わせください。
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