Comment pouvons-nous vous aider ?

Question 

CLO propose-t-il des réductions pour les étudiants ? Comment puis-je en bénéficier ?

Réponse

Oui. Les étudiants éligibles des lycées, universités et établissements d'enseignement supérieur du monde entier bénéficient d'une réduction de 50 % sur le forfait Individuel.

• Mensuel : 25 $ USD
• Annuel : 225 $ USD

La réduction pour étudiants s'applique pendant 4 ans à compter du début de votre abonnement payant. Si vous êtes toujours inscrit après 4 ans, vous pouvez soumettre un certificat de scolarité pour bénéficier d'une prolongation unique de 2 ans.

Qui est éligible ?
Vous devez être âgé d'au moins 13 ans et être inscrit à temps plein dans l'un des établissements suivants :

• Université ou enseignement supérieur : étudiants à temps plein dans une université ou un établissement d'enseignement supérieur accrédité délivrant des diplômes.
• École primaire ou secondaire : élèves à temps plein dans un établissement primaire ou secondaire accrédité.

Comment obtenir la réduction pour étudiants ?
Vous pouvez vous inscrire avec n'importe quelle adresse e-mail, y compris une adresse personnelle. Une adresse e-mail scolaire est uniquement requise pour vérifier votre statut d'étudiant lors du paiement.

Si le nom de domaine de votre établissement est enregistré

1. Créez un compte CLO avec une adresse e-mail sur laquelle vous pouvez recevoir de manière fiable les notifications de renouvellement et de paiement.
2. Démarrez votre essai gratuit. Sur la page de paiement, choisissez votre forfait et cochez « Je suis étudiant, bénéficier de 50 % de réduction ».
3. Cliquez sur Continuer vers la vérification.
4. Sur la page de vérification étudiante, saisissez votre adresse e-mail scolaire. Elle n'a pas besoin de correspondre à l'e-mail de votre compte, et les adresses personnelles telles que Gmail ne peuvent pas être utilisées ici.
5. Cliquez sur le lien de vérification envoyé à votre boîte de réception scolaire.
6. Finalisez le paiement. Le récapitulatif affiche le prix standard jusqu'à ce que la vérification soit terminée, puis votre tarif étudiant est appliqué.

Important : Vous devez vérifier votre statut d'étudiant lors du paiement. Si vous ignorez cette étape, vous ne bénéficierez pas de la réduction étudiante.

Bon à savoir

• Une adresse e-mail scolaire ne peut être utilisée pour la vérification du statut d'étudiant qu'une seule fois.
• Si la vérification par e-mail ne fonctionne pas, vous pouvez réessayer ou cliquer sur Vérifier avec des documents.

Si le nom de domaine de votre établissement n'est pas enregistré, ou si votre établissement ne fournit pas d'e-mail étudiant (Vérifier avec des documents)

1. Créez un compte CLO avec une adresse e-mail sur laquelle vous pouvez recevoir de manière fiable les notifications de renouvellement et de paiement.
2. Démarrez votre essai gratuit. Sur la page de paiement, choisissez votre forfait et cochez « Je suis étudiant, bénéficier de 50 % de réduction ».
3. Cliquez sur Continuer vers la vérification.
4. Sur la page de vérification étudiante, cliquez sur Vérifier avec des documents sous « Pas d'e-mail scolaire ? ».
5. Remplissez le formulaire et téléversez votre certificat de scolarité (PDF, JPG ou PNG, jusqu'à 5 Mo). Justificatifs acceptés :
   • Carte d'étudiant avec date de validité
   • Attestation officielle d'inscription délivrée au cours des 6 derniers mois
   • Reçu des frais de scolarité pour l'année ou le semestre en cours
6. Si votre établissement ne fournit pas d'adresses e-mail d'étudiant, téléversez également une attestation de votre établissement indiquant cela.
7. Cliquez sur Soumettre. La commande est mise en attente pendant que notre équipe examine vos documents.
8. L'assistance CLO vous enverra un e-mail avec le résultat et la marche à suivre pour poursuivre votre essai gratuit.

J'ai déjà un compte CLO. Puis-je quand même bénéficier de la réduction ?
Oui. Si vous n'êtes pas encore abonné, démarrez votre essai gratuit et suivez les étapes ci-dessus pour vérifier votre statut d'étudiant lors du paiement.

Si vous disposez d'un forfait standard avec du temps restant, résiliez d'abord votre abonnement, puis souscrivez au forfait Étudiant après avoir validé votre statut d'étudiant. Votre licence standard est désactivée immédiatement et le temps restant est reporté sur votre licence Étudiant ; ainsi, votre premier paiement au tarif étudiant interviendra le jour où votre forfait standard devait prendre fin.