CLO Centro de Ayuda
CLO Centro de Ayuda
Pregunta ¿Cómo puedo informar de un error? Respuesta Puedes informar de un error directamente a nuestro equipo de soporte técnico a través de la página Contacto. Por favor, sigue los pasos que se...
Pregunta ¿Qué es el Centro de Ayuda y cómo puedo utilizarlo? ¿Puedo contactar con el equipo de soporte de CLO? Respuesta El Centro de Ayuda es un lugar donde buscar y encontrar ayuda instantánea so...
Pregunta ¿CLO admite 4K? Respuesta Sí, CLO admite 4K desde su versión 4.0.0.
Pregunta ¿Cómo puedo cambiar mis detalles de pago? Respuesta Para cambiar tus detalles de pago, tu suscripción debe estar activa. Ve a la página de FacturaciónHaz clic en el botón "Actualizar la...
Pregunta ¿Cuánto tiempo se tarda en crear una prenda en 3D? Respuesta Puede ser desde 2 minutos para una simple camiseta, hasta 2 horas para una compleja chaqueta.
Pregunta ¿La vulnerabilidad de Log4j afecta a CLO? Respuesta CLO Virtual Fashion no está diseñado ni funciona con la biblioteca o marco Log4j. Por lo tanto, la vulnerabilidad Log4j no es relevant...
Pregunta ¿Por qué tengo que pagar impuestos? Respuesta Si tienes una identificació IVA, puedes agregarla en tu dirección de facturación y el impuesto será eliminado. Desde enero de 2019, CLO Virt...
Resumen RápidoCLO ofrece una prueba gratuita de 14 días para quienes cumplan los requisitos de la licencia Particular. Tu suscripción de pago comenzará automáticamente al terminar la prueba, pero p...
Pregunta ¿Puedo descargar mi factura? Respuesta Sí, puedes consultar y descargar tu factura desde el sitio web de CLO: Ve a tu página de Facturación y haz clic en el botón "Datos de facturación...
Pregunta ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción? ¿Puedo cancelar mi periodo de prueba? Respuesta Puedes cancelar tu suscripción desde la sección Suscripción en la página de tu cuenta. Incluso si can...