Pregunta
¿Cómo puedo cambiar o restablecer mi contraseña de la web y del software?
Respuesta
La forma de cambiar y restablecer tu contraseña varía dependiendo de la versión de tu software. Selecciona la opción que necesitas a continuación:
Cambiar contraseña de CLO-SET: Versión de CLO 2024.0 o superior
Restablecer contraseña del software: Versión de CLO inferior a 2024.0
Restablecer contraseña de la web: He olvidado mi contraseña
Versión de CLO 2024.0 o superior
Haz clic en el botón "Cambiar contraseña en CLO-SET" de la página Cuenta y serás redirigido a la sección "Mi página" de CLO-SET, donde podrás cambiar tu contraseña.
Versión de CLO inferior a 2024.0
Haz clic en el botón "Restablecer contraseña" del cuadro Contraseña de licencia CLO de la página Cuenta.
* Si tienes una cuenta CLO-SET y está utilizando una versión del software inferior a la 2024.0, tu contraseña de licencia no se sincronizará con la contraseña de tu cuenta CLO-SET.
He olvidado mi contraseña
Si necesitas restablecer tu contraseña y ya eres miembro de CLO-SET, sigue la pauta indicada a continuación:
Inicia sesión con la opción CLO-SET.
A continuación, haz clic en el botón 'Forgot your password?'
Introduce tu correo para recibir un enlace y restablecer tu contraseña.
Comprueba tu correo electrónico y sigue las instrucciones que se indican.
Si necesitas restablecer tu contraseña y aún no has integrado tu cuenta con CLO-SET, sigue las pautas indicadas a continuación:
Navega hasta la página de inicio de sesión en el sitio web de CLO.
Haz clic en el botón "¿Has olvidado tu contraseña?"
Introduce tu correo para recibir un enlace y restablecer tu contraseña.
Comprueba tu correo electrónico y sigue las instrucciones que se indican.
* Si no puede acceder a tu correo electrónico para restablecer tu contraseña, ponte en contacto con nosotros.
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