¿Cómo podemos ayudarte?

Pregunta
¿Ofrece CLO descuentos para estudiantes? ¿Cómo puedo conseguir uno?

Respuesta
Sí. Las personas que estudian en institutos, colegios, centros de formación superior y universidades de cualquier parte del mundo y cumplen los requisitos obtienen un 50 % de descuento en el plan Particular:

• Mensual: 25 USD
• Anual: 225 USD

El descuento se aplica durante 4 años desde que empieza tu suscripción de pago. Si pasados los 4 años sigues matriculado o matriculada, puedes enviar un justificante de matrícula para obtener una única prórroga de 2 años.

¿Quién puede solicitarlo?

Tienes que cumplir estos dos requisitos:

• Tener al menos 13 años.
• Estar matriculado o matriculada a tiempo completo en uno de estos centros:
  • Universidad o centro de educación superior: que esté acreditado y ofrezca titulaciones oficiales.
  • Centro de educación primaria o secundaria: que esté acreditado.

¿Cómo consigo el descuento?

Puedes registrarte con cualquier correo electrónico, incluido uno personal. El correo del centro educativo solo se necesita para verificar tu condición de estudiante durante el proceso de pago.

Importante: debes verificar tu condición de estudiante durante el proceso de pago. Si te saltas este paso, no obtendrás el descuento.

Hay dos formas de verificarla. Elige la que corresponda a tu caso.

OPCIÓN 1: tu centro tiene un dominio registrado (verificación con correo del centro)

1. Crea una cuenta de CLO (Uso Personal) con un correo en el que puedas recibir de forma fiable los avisos de renovación y de pago.
2. Empieza tu prueba gratuita. En la página de pago, elige tu plan y marca la casilla «Soy estudiante, consigue un 50 % de descuento».
3. Haz clic en «Continuar con la verificación».
4. En la página de Verificación de estudiante, introduce el correo electrónico de tu centro. No tiene que coincidir con el de tu cuenta, y no se admiten correos personales como Gmail.
5. Haz clic en el enlace de verificación que enviaremos a la bandeja de entrada de tu centro.
6. Termina el proceso de pago. En el resumen verás el precio normal hasta que se complete la verificación; después se aplicará tu precio de estudiante.

Conviene saber:

• Cada correo de centro educativo solo se puede usar una vez para verificar la condición de estudiante.

• Si la verificación por correo no funciona, puedes volver a intentarlo o hacer clic en «Verificar con documentos».

   

OPCIÓN 2: tu centro no tiene dominio registrado o no ofrece correo a su alumnado (verificación con documentos)

1. Crea una cuenta de CLO (Uso Personal) con un correo en el que puedas recibir de forma fiable los avisos de renovación y de pago.
2. Empieza tu prueba gratuita. En la página de pago, elige tu plan y marca la casilla «Soy estudiante, consigue un 50 % de descuento».
3. Haz clic en «Continuar con la verificación».
4. En la página de Verificación de estudiante, haz clic en «Verifica con documentos», debajo de «¿No tienes correo del centro?».
5. Rellena el formulario y sube tu justificante de matrícula (PDF, JPG o PNG, de hasta 5 MB). Se aceptan estos documentos:
   1. Carné de estudiante con fecha de validez vigente.
   2. Certificado oficial de matrícula emitido en los últimos 6 meses.
   3. Justificante de pago de matrícula del curso o semestre en el que estás matriculado o matriculada.
6. Si tu centro no proporciona correos electrónicos al alumnado, sube también una carta del centro que lo indique.
7. Haz clic en «Enviar». El proceso de pago queda en pausa mientras nuestro equipo revisa tus documentos.
8. El equipo de soporte de CLO te enviará por correo el resultado y te explicará cómo continuar con tu prueba gratuita.

Ya tengo una cuenta de CLO. ¿Puedo conseguir el descuento?

Sí, según tu situación:

• Si todavía no te has suscrito: empieza tu prueba gratuita y sigue los pasos anteriores para verificar tu condición de estudiante durante el proceso de pago.
• Si tienes un plan normal con tiempo restante: cancela primero tu suscripción y suscríbete después al plan Estudiante, una vez verificada tu condición de estudiante. Tu licencia normal se desactiva de inmediato y el tiempo restante pasa a tu licencia de Estudiante. Por tanto, tu primer pago como estudiante será el día en que tu plan normal tenía que terminar.