Aplicable a: Todos los usuarios del software CLO
Este documento se refiere únicamente al software CLO instalado en el ordenador local del usuario, y no se refiere a CLO-SET ni a otros productos CLO.
Windows
| Categoría |
Mínimas |
Recomendadas |
| OS |
Windows 10 64-bit ( 1903 o posterior) |
Windows 10 64-bit (22H2 o posterior) 1) 2) 3) Windows 11 64-bit (23H2 o posterior) |
| Procesador |
AMD® Ryzen 5 1500X Intel® Core-i5 6400 |
AMD® Ryzen 5th Gen 7/9 7000 series o posterior Intel® Core-i7/i9 14th Gen o posterior |
| Memoria |
8GB |
32GB o más 4) |
| Tarjeta gráfica |
NVIDIA® GeForce GTX 960 o más NVIDIA® Quadro P2200 |
NVIDIA® GeForce RTX series o NVIDIA® Quadro RTX , RTX A series 5) 6) |
| Almacenamiento |
HDD 10GB o más |
SSD 20GB o más |
| Pantalla | 1920x1080 (HD) |
2560x1440 (QHD), 3840x2160(4K) |
| Dispositivos de entrada |
Ratón de 3 botones |
Ratón de 3 botones |
| Network |
Se necesita conexión a Internet |
Se necesita conexión a Internet |
Windows
1) Las actualizaciones y parches de Windows son muy recomendables. Windows Update - Soporte de Microsoft.
2) Si se producen errores relacionados con dll al instalar o ejecutar CLO, instala la última versión de Microsoft Visual C++ Redistributable. Se recomienda la arquitectura X64. Descargas compatibles de Microsoft Visual C++ Redistributable más recientes.
3) El software CLO no puede ejecutarse en Windows 10/11 N con las características multimedia eliminadas. Descarga e instala el Media Feature Pack del sitio web de Microsoft. Media Feature Pack para Windows 10/11 N (febrero de 2023)
4) Para un funcionamiento más fluido, se recomienda disponer de 16 GB o más de memoria. Se recomiendan 32 GB o más de memoria si se utilizan varios programas al mismo tiempo y/o se trabaja con prendas enormes y complejas.
5) CLO utiliza la tecnología de aceleración Nvidia CUDA para la simulación y el renderizado de CLO en la GPU. Por lo tanto, los ordenadores con tarjetas gráficas Intel Graphics o AMD no se benefician de la aceleración GPU que acelera la simulación y el renderizado de CLO.
6) Para problemas relacionados con la tarjeta gráfica, consulta la siguiente guía. En particular, actualiza el controlador de tu tarjeta gráfica a la última versión. Problemas y resolución de problemas con la tarjeta gráfica - Soporte técnico de CLO
Mac
| Categoría |
Mínimas |
Recomendadas |
| Modelos Mac |
Todos los Mac lanzados después de 2015 1) |
Intel-chip Macs lanzado después de 2018 1) Apple Silicon Macs: M1, M2, M3 |
| macOS |
Monterey 12 *Para las dependencias de macOS, consulte las notas más abajo 2) |
Ventura 13, Sonoma 14 |
| Procesador |
Intel® Core-i5 4cores |
Apple Silicon 3) |
| Memoria |
8GB |
24GB o más |
| Almacenamiento |
HDD 10GB o más |
SSD 20GB o más |
| Pantalla |
1280x800 |
Retina 4K, Retina 5K compatible 4) |
| Dispositivos de entrada |
Ratón de 3 botones |
Ratón de 3 botones |
| Network |
Se necesita conexión a Internet |
Se necesita conexión a Internet |
Mac
1) A partir de CLO v2024, el macOS mínimo ha pasado a ser Monterey 12. Consulta aquí qué equipos Mac son compatibles con macOS Monterey 12. macOS Monterey es compatible con estos equipos
2)Todos los macs con chip Intel no tienen tarjetas gráficas Nvidia, por lo que los usuarios de mac no pueden obtener los efectos acelerados por la GPU que admite el software CLO, pero la simulación y el renderizado son compatibles con normalidad.
3) Dependencias de macOS
- Sierra 10.12: los usuarios pueden instalar y ejecutar hasta CLO 5.2.
- High Sierra 10.13: los usuarios pueden instalar y ejecutar hasta CLO 6.1.
- Mojave 10.14: los usuarios pueden instalar y ejecutar hasta CLO 6.2.
- Catalina 10.15: los usuarios pueden instalar y ejecutar hasta CLO 7.3.
- Ten en cuenta que CLO 7.0 y las versiones futuras no se ejecutarán en macOS Mojave o anteriores.
4) A partir de CLO 7.0, se ofrece como una compilación nativa tanto para los macs de Apple Silicon como para los macs con chip Intel. Si quieres usar la versión 6.2 o inferior en Mac de Apple Silicon, necesitas instalar Apple Rosetta. Visita el siguiente enlace para más información. https://support.apple.com/en-us/HT211861
5) El software CLO es compatible con Retina 5K y resoluciones superiores. Sin embargo, puede funcionar un poco más lento en un entorno de resolución de 5K o superior. Este es un problema conocido y está siendo mejorado.
Incompatibilidad
- BootCamp en macOS, máquina virtual, infraestructura de escritorio virtual, GPU virtual.
- El software CLO puede instalarse y ejecutarse en un entorno de servidor virtual, como Virtual Machine y Virtual Desktop Infrastructure, y en servicios en la nube. Sin embargo, en este caso, el equipo CLO no proporciona asistencia técnica.
- Apple iOS, iPad OS, tvOS, Android OS, Windows Mobile, Linux.
- CLO no es compatible con sistemas operativos de 32 bits. (por ejemplo, Windows 7 de 32 bits).
- CLO se distribuye en formato .exe o .dmg. No se distribuye en formato .msi o .pkg.
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