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CLO Support JP (DS)
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Recent activity by CLO Support JP (DS)-
CLOサポートチームです。平素よりお世話になっております。この度は、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。2024.2を利用し、アニメーションを録画する予定でしたら、PNGデータに書き出していただき、Adobe Premiere Proなどの動画ソフトウェアを利用すると、動画を作成することができます。2024.1バージョンは、不具合なく、ご使用可能ですのでご検討くださいませ。何卒よろ...
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CLOサポートチームです。平素よりお世話になっております。レンダリング担当者に確認いたしました。大変申し訳ございませんが、2024.2バージョンで、現在アニメーションレンダリング機能に不具合が発生しております。対策案として、PNGとして書き出し、動画ソフトウェアで合成または、バージョンをダウンしてアニメーションレンダリングを実行してくださいませ。このたび、ご不便おかけし申し訳ございません。何...
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CLOサポートチームです。平素よりお世話になっております。ファイルの提供いただき、ありがとうございます。データを確認し、レンダリングを行いましたが、私のPCでは実行できました。https://drive.google.com/file/d/1b-5o_0L0FTJURo_5GjbksNljXtZ0sI2p/view?usp=sharing現在原因について、レンダリング担当者に確認しているとこ...
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CLOサポートチームです。平素よりお世話になっております。返信が遅くなり申し訳ありません。アニメーションモードで録画保存が作動されない場合、レンダリング機能でPNGとして書き出し、動画ソフトウェアで合成してくださいませ。また、不具合が発生されているプロジェクトファイルを添付していただきますと、原因について確認いたします。引き続きよろしくお願いいたします。
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平素はCLOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。CLOサポートチームでございます。 終了フレームの値は開始フレームの値より高くする必要があります。30フレームから始めたい場合は、移動フレームをクリックし、削除してください。ご確認のほどよろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
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平素はCLOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。CLOサポートチームでございます。 1.まず、グレーディングを使用する前に、パターンにグレーディング適用をする必要がございます。→グレーディングをパターンに適用し、グループをクリックすると、該当するパターンが黄色に強調表示されます。 2.パターンをグレーディングに適用し、グレーディング編集ツールを利用し、サイズ展開をおこないます。 ...
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CLOサポートチームでございます。 お問い合わせいただきましてありがとうございます。 ダウンの充填量が重量とキルティング間隔に基づいて計算されます。キルティング間隔の位置に実際に縫い合わせがされるわけではありません。 現在のキルティング間隔の設定可能な最大数が250mmですので、キルティング間隔が250mmを超えた場合は、最大数の250mmを入力していただくことをおすすめいたします。 よろし...
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この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。 お手数おかけいたしますが、こちらから問題のデータをお送りいただけますでしょうか。：お問い合わせ お送りいただけましたら詳細を確認いたします。 お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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CLOサポートチームでございます。 この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。 ご迷惑おかけしております。こちらの問題については今後のパッチバージョンにて改善される予定です。恐れ入りますが改善までお待ちいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。
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こんにちは。お問い合わせいただきましてありがとうございます。 AIにてファイルを保存する際に、「PDF互換ファイル作成」オプションをオンにされても改善しないとのことで、以下をお試しください。 パターンの線が切れていることが原因である可能性があります。解決方法： 問題のあるファイルをAdobe Illustratorで開きます。 途切れたパターンの外周線を探します。 平均と結合機能...