아바타 얼굴 스타일 편집 오류
2024.2.160 버젼 사용중입니다.
이전 버전에서는 이상이 없었는데, 최근 버전을 사용하면서 아바타의 얼굴 - 눈동자, 입술, 속옷 등- 의 색상 변경시 검은색으로만 나옵니다.
스타일 편집 기능에 오류가 있는 것인지 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
문의 주신 부분에 대해 동일한 버전으로 체크 해봤을 때 동일한 부위에 대해 오류가 구현되지 않고 있습니다.
다만, 눈동자의 경우 하드 라이트로 기본 블렌딩 효과가 되어 있어 검은색으로만 표시 되는 경향이 있었습니다.
혹시 눈동자 외에 입술, 속옷 등의 색상 변경시에 블렌딩 효과가 어떻게 되어 있었을까요??
다른 블렌딩 효과를 적용했을 때에도 동일한 효과가 지속된다면 다시 문의 부탁드리며, 저희도 내부적으로 오류 발생 가능성에 대해 검토 해보겠습니다.
감사합니다.
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Q&A 게시판에는 동영상 업로드가 안되네요.
혹시 위의 문제상황을 녹화한 동영상이 있는데, 이메일로 보내는 것 가능할까요?
담당자 이메일 주소 안내해주시면 해당 메일로 동영상 파일 보내겠습니다.
(지금 사용하고 있는 클로 업데이트 버전은 2024.2.194 입니다.)
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안녕하세요.
최신 버전으로 업데이트 이후에도 동일한 문제가 발생하고 계시다면 아래의 사항을 한번 확인 해보시면 좋을 것 같습니다.
1. 그래픽 카드와 모니터의 연결이 적절한 슬롯과 케이블로 되어 있는지(내장그래픽 카드 슬롯에 연결 된 경우)
2. 그래픽 카드 드라이버가 최신의 상태인지
3. Visual C++ Redist pack 설치 문제: x64 아키텍처를 다운로드 후 설치하세요.
상기 사항으로 진행 후에도 동일한 문제가 발생하신다면 아래의 링크를 통해 동영상 파일 보내주시면 확인 해보겠습니다.
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